Content is King – câu nói nổi tiếng của Bill Gates đã thay đổi mạnh mẽ thế giới quảng cáo. Nó đã tác động không nhỏ đến nhận thức về nội dung (câu chữ & hình ảnh) trong việc tiếp thị sản phẩm. MISA eShop đã tổng hợp những ý tưởng sáng tạo nội dung trên mạng xã hội hot nhất mà bạn có thể áp dụng trên fanpage bán hàng của mình.
1. Sử dụng những câu nói hài hước trong điện ảnh hoặc hình ảnh chế trong MV ca nhạc
Đây là một trong những ý tưởng vô cùng HOT. Nếu có bộ phim, bài hát mới ra mắt bạn có thể sưu tầm những câu nói ấn tượng của nhân vật hoặc lời bài hát để tương tác, trò chuyện với khán giả. Thậm chí, bạn có thể gợi những những set đồ mix cho khách hàng giống với các nhân vật trong phim. Đó cũng là ý tưởng không tồi.
2. Repost
Không phải lúc nào bạn cũng cần sáng tạo những post mới. Có thể đăng hoặc chia sẻ lại bài cũ nhưng vẫn hot để tăng tương tác
3. Inforgraphics
Để truyền tải những nội dung dài nhiều thông tin, bạn có thể dùng inforgraphics để thể hiện sinh động và hấp dẫn hơn. https://piktochart.com/ là website tạo inforgraphics trực tuyến rất dễ sử dụng với nhiều mẫu cho bạn lựa chọn.
4. Đưa ra những câu hỏi đơn giản
Một cách tăng tương tác trên page là đưa ra những câu hỏi đơn giản mà bạn chắc chắn những người theo dõi có thể dễ dàng trả lời nó.
5. Post feedback của khách hàng
Feedback của khách hàng là cái nhìn đầy đủ và chân thực nhất về trải nghiệm sử dụng sản phẩm của bạn. Sẽ có những lời khen, lời chê, lời góp ý của khách hàng để cải thiện mặt hàng hay dịch vụ tốt hơn. Bạn nên tạo 1 album feedback tích cực qua đó giúp nhiều người tin tưởng và ủng hộ hơn.
Feedback của khách hàng dành lời khen cho shop trên facebook
6. Sử dụng lại một nội dung trên các kênh khác nhau
Cùng một bức ảnh bạn có thể up lên facebook, instagram hoặc website của mình để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
7. Tạo các list
Với nội dung hấp dẫn và bổ ích, loại content này sẽ hút người theo dõi và được chia sẻ nhiều hơn trên các trang mạng xã hội.
- List những thứ cần tránh. Ví dụ, 5 thói quen bảo quản khiến áo da của bạn nhanh hỏng.
- List lý do. Ví dụ, những lý do khách hàng nên sử dụng sản phẩm của bạn
- Top list như Top 5 chân váy đẹp cho mùa hè này. Những mẫu kính mắt nam hot nhất hè 2019
Bạn nên thường xuyên cập nhật xem cộng đồng mạng đang chú ý vấn đề gì? Có gì đang nổi khiến tất cả mọi người xôn xao. Nếu nội dung đó liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn thì càng tốt, hãy chia sẻ nó.
9. Đưa ra câu hỏi thảo luận
Ví dụ, bạn đang kinh doanh mỹ phẩm. Bạn có thể dùng hình ảnh một sản phẩm của mình post lên page hoặc group và hỏi người theo dõi. “Bạn thường dùng sản phẩm này vào thời gian nào?”, “Bạn đang có những cảm nhận gì về sản phẩm?”, “Bạn có những review gì về sản phẩm này?”… Sẽ hút lượt comment tương tác đáng kể đồng thời PR cho sản phẩm/thương hiệu của bạn.
10. Ảnh lookbook /video teater sản phẩm
Đây là một trong những cách trực quan hấp dẫn nhất để tạo nội dung cho sản phẩm. Với một bộ lookbook theo chủ đề, hay video teater có độ dài chỉ vài chục giây đều gây ấn tượng nhất định với khách hàng.
11. Mini game
Đây vốn là một hình thức giải trí rất được yêu thích trên facebook. Các trò chơi trường chú trọng vào tâm lý khách hàng là sự hài hước, dễ chơi, dễ đoán. Ai nhanh tay hơn sẽ có quà. Bạn có thể lồng ghép vừa chơi game vừa khảo sát lấy ý kiến khách hàng.
12. Live stream tư vấn cùng chuyên gia, chủ shop
Đây là một trong những xu thế kinh doanh thời đại công nghệ số bùng nổ. Bạn có thể quảng bá sản phẩm tới nhiều khách hàng, lượt tiếp cận tự nhiên cao hơn. Khách hàng cũng thấy được sản phẩm và dễ dàng mua hàng hơn.
>> Bí quyết livestream bán hàng facebook triệu người mua
13. Một số ý tưởng khác
- Để các fans của bạn đặt câu hỏi cho bạn
- Hình ảnh hậu trường về quá trình sản xuất sản phẩm dịch vụ của bạn
- Share các tips xung quanh sản phẩm/dịch vụ của bạn
- Post video test/review của khách hàng
- Kể về một câu chuyện hài hước/cảm động về khách hàng
- Video hướng dẫn sử dụng sản phẩm
- Chế ảnh, video theo trend
- Kêu gọi reactions
- Đưa quan điểm về một đề tài đang hot
- Share các bài viết trên báo hoặc website của bạn lên fanpage
- Tặng give away
- Checkin và hashtag nhận quà
- Tổng hợp thông tin
14. Tham khảo một số cuốn sách để viết content hay
- Làm bạn với hình, làm tình với chữ – Bút Chì, Đốc Tờ I
- Content hay nói thay nước bọt – MediaZ
- Ý tưởng này là của chúng mình – Huỳnh Vĩnh Sơn
- Nghệ thuật viết quảng cáo – Victor O. Schwab
- 90 – 20 – 30 – 90 bài học vỡ lòng về ý tưởng và câu chữ – Huỳnh Vĩnh Sơn
Trước mỗi lần sáng tạo nội dung, hãy đánh giá xem nhu cầu của khách hàng thực sự cần gì. Từ đó tạo ra những nội dung liên quan. Theo đánh giá của nhiều chuyên gia, content ngày nay đòi hỏi tính giải trí hoặc cá nhân hóa cao thì thông điệp của bạn mới ở lại trong tâm trí khách hàng. Hy vọng rằng những ý tưởng sáng tạo nội dung trên sẽ giúp cho bạn không bị bí khi tạo content trên fanpage bán hàng. Chúc bạn thành công!
Đừng quên chia sẻ nếu thấy bài viết hữu ích nhé!
