Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử uy tín giúp doanh nghiệp đẩy mạnh thương hiệu, tăng doanh thu. Nếu doanh nghiệp bạn đã đăng ký kinh doanh, chọn bán hàng đa kênh là hình thức kinh doanh chủ lực thì hãy gia nhập sàn thương mại điện tử tiềm năng này. Cùng MISA eShop tìm hiểu những thủ tục bán hàng trên Tiki.
Đọc thêm:
>> Bán hàng đa kênh – cơ hội kiếm bội doanh thu nếu đầu tư hiệu quả
>> Bán hàng đa kênh là gì? Phần mềm bán hàng đa kênh chuyên nghiệp
1. Tìm hiểu về hoạt động kinh doanh trên Tiki
Tiki – kênh thương mại điện tử có khởi đầu là một nhà sách trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Sau 9 năm phát triển, Tiki đã trở thành một nhà bán lẻ trực tuyến với 15 ngành hàng tiêu dùng cơ bản. Trong đó, sách vẫn là sản phẩm đặc trưng để nhận diện thương hiệu. Đây là kênh đại lý của nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ ở Việt Nam.
Có thể nói Tiki đang là đối thủ đáng gờm của nhiều sàn thương mại điện tử khác. Với tốc độ phát triển chóng mặt: 40.000.000 lượt truy cập/tháng, trong đó khách hàng trung thành chiếm 40%. Đây là những con số ấn tượng mà bất cứ nhà kinh doanh bán lẻ nào cũng muốn chinh phục.
Thống kê lượng người truy cập hàng tháng của các trang thương mại điện tử tại Việt Nam
Là kênh thương mại Việt nhưng được rót vốn từ những nhà đầu tư nước ngoài. Ví dụ thương vụ đình đám từ Quỹ đầu tư Sumitomo (Nhật) trị giá khoảng 3 triệu USD. Vì vậy, Tiki sở hữu những cơ sở vật chất “khủng” so với các đối thủ. Như hệ thống kho hàng có diện tích hơn 4.000m2 tại Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.
Khác với các đối thủ, Tiki chưa vội đầu tư vào mô hình C2C (khách hàng – khách hàng). Hiện tại, Tiki phát triển mô hình B2C (doanh nghiệp – khách hàng) cho phép doanh nghiệp và các đơn vị đăng ký gian hàng kinh doanh hợp pháp. Đối với mô hình này đòi hỏi người bán hàng phải có giấy phép đăng ký kinh doanh, chứng minh được nguồn gốc hàng hóa, đảm bảo chất lượng sản phẩm.
>> Bán hàng đa kênh cần chú ý điều gì để tiết kiệm chi phí và nguồn lực?
2. Tại sao nên bán hàng trên Tiki?
Trước hết, Tiki là sàn thương mại uy tín tập trung hơn 5.000 thương hiệu chính hãng. Những tên tuổi như Canon, Huggies, iBasic, Lego… lựa chọn hợp tác cùng Tiki. Như vậy, nếu sản phẩm doanh nghiệp của bạn được tiếp thị trên Tiki sẽ thúc đẩy làm tăng sức mạnh thương hiệu.
Ưu đãi 0% phí thanh toán trong 2 năm. Miễn phí thanh toán tất cả hình thức giao dịch (COD, thẻ, ví điện tử) của khách hàng.
Tiki thiết lập được quy trình bài bản kiểm soát chuỗi cung ứng từ quản lý kho, hậu cần, vận chuyển đến chăm sóc khách hàng. Tỷ lệ hủy đơn hàng dưới 3% thấp nhất trên thị trường. Đây cũng là sàn thương mại có được tỷ lệ hài lòng cao nhất của khách hàng.
Ở thị trường thương mại điện tử Việt Nam, Tiki là sàn thương mại đầu tiên khơi màn cuộc chiến tốc độ giao hàng với Tiki Now. Cam kết nhận hàng chỉ trong vài giờ. Đối với các đơn giao hàng bình thường, thời gian trung bình là 2 ngày. Tiki cũng cam kết với nhà bán hàng giao chuyển tiền nhanh, không làm đọng vốn.
Với những quy định chặt chẽ trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa đầu vào, Tiki mang đến môi trường cạnh tranh lành mạnh, không hàng giả, hàng nhái. Đăng sản phẩm bán trên Tiki cũng là cách để khẳng định giá trị sản phẩm của doanh nghiệp. Đồng thời có cơ hội tiếp cận với lượng khách hàng “khủng”, tăng doanh số kinh doanh.
Tỷ lệ đơn hàng theo khu vực địa lý của Tiki
3. Bán hàng trên Tiki cần những thủ tục gì?
Khác với những sàn thương mại điện tử khác, để đăng ký mở gian hàng trên Tiki cần có giấy phép kinh doanh hợp lệ. Bạn cần khai báo các sản phẩm cần bán của mình. Các bước cơ bản cũng như thủ tục bán hàng trên Tiki như sau.
Bước 1 – Truy cập vào trang đăng ký
Truy cập vào trang chủ của Tiki tại địa chỉ: https://tiki.vn. Click vào nút “Bán hàng cùng Tiki” ở thanh trên cùng góc bên phải, có biểu tượng nút tiền vàng. Sau đó sẽ dẫn về trang đăng ký bán hàng cụ thể.
Bước 2 – Điền form đăng ký
Trong mục này, bạn sẽ phải hoàn tất một số thông tin mà hệ thống yêu cầu. Trong đó có những thông tin như địa chỉ email của chủ cửa hàng – không thể thay đổi. Tên cửa hàng cố định với đường link và không thể thay đổi. Doanh nghiệp phải cung cấp đầy đủ giấy tờ đăng ký kinh doanh. Sau khi hoàn tất các thông tin thì chọn “Đăng ký bán hàng“.
Bước 3 – Khai báo danh mục hàng hóa kinh doanh
Để tiếp tục bán hàng trên Tiki trên trang tiếp theo, doanh nghiệp cần hoàn thành một số biểu mẫu:
- Danh mục sản phẩm: Điền danh sách hàng hóa kinh doanh vào đó rồi tải lên hệ thống.
- Quy định biểu phí chiết khấu hàng hóa và hồ sơ pháp lý của nhà bán hàng: Tải file về và điền đầy đủ thông tin.
Ngoài ra, một số ngành hàng như sách báo, thực phẩm, mỹ phẩm, điện máy… cần có thêm một số giấy tờ khác theo quy định. Doanh nghiệp scan tất cả các giấy tờ cần thiết sau đó nén thành một file .rar hoặc .zip để tải lên.
Bước 4 – Ký kết hợp đồng bán hàng trên Tiki
Sau khi gửi các thông tin và file cần thiết, bạn cần đợi từ 24 – 48h để Tiki xem xét. Sau đó họ sẽ phản hồi hồ sơ của bạn. Bạn sẽ nhận được liên hệ từ Tiki sau khi các thủ tục được thông qua. Và việc kí hợp đồng hợp tác giữa hai bên sẽ được tiến hành. Hợp đồng sẽ được gửi cho bạn qua đường bưu điện.
Bước 5 – Tham gia ngay vào khóa học hướng dẫn bán hàng trên Tiki
Để có thể bắt đầu các hoạt động kinh doanh của mình một cách hiệu quả, bạn còn cần phải tham gia khóa học “Tăng trưởng kinh doanh cùng Tiki”. Cụ thể, Tiki sẽ gửi cho bạn các tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống để bạn có thể hiểu rõ các quy trình bán hàng, quy định vận hành ở Tiki dành cho đối tác.
Bước 6 – Đăng bán sản phẩm
Sau khi hoàn tất khóa học, doanh nghiệp/cá nhân có thể đăng bán sản phẩm.
Bán hàng đa kênh là cơ hội kiếm bội doanh thu nếu doanh nghiệp biết đầu tư hiệu quả. Sự cạnh tranh giữa các sàn thương mại điện tử là có nhưng bất cứ sàn nào cũng có những chính sách ưu đãi riêng dành cho người bán hàng. Việc mở gian hàng trên Tiki là hoàn toàn miễn phí với những thủ thục nhanh gọn tạo điều kiện để thương hiệu, sản phẩm của bạn đến với nhiều người tiêu dùng hơn. Chúc các bạn kinh doanh thành công!