Kinh doanh cửa hàng điện nước có đặc điểm lợi nhuận/sản phẩm cao tuy nhiên quản lý vận hành không dễ bởi sản phẩm đa dạng, nhiều thuộc tính, giá bán buôn – bán lẻ khác nhau. Do đó để tối ưu quản lý bán hàng, hạn chế gian lận và thất thoát bạn nên sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng điện nước. Cùng review phần mềm quản lý bán hàng điện nước chuyên nghiệp nhất qua bài viết sau.
1. Những khó khăn thường gặp khi kinh doanh cửa hàng điện nước
Mở cửa hàng điện nước cung cấp các sản phẩm/dịch vụ liên quan đến ngành điện và nước cho người tiêu dùng. Các sản phẩm thường được bán tại cửa hàng điện nước bao gồm thiết bị điện tử như bóng đèn, ổ cắm, dây điện, ống nước, vòi sen, bình nước nóng, máy bơm nước… Ngoài ra, còn có một số thiết bị khác liên quan đến việc cung cấp/bảo trì hệ thống điện nước trong gia đình/doanh nghiệp.
Khách hàng thường đến cửa hàng điện nước mua các sản phẩm cần thiết cho việc xây dựng, sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống điện nước trong nhà, công trình.
Cửa hàng điện nước có thể là cửa hàng riêng lẻ hoặc thuộc chuỗi cửa hàng cung cấp các dịch vụ, sản phẩm khác như vật liệu xây dựng, thiết bị gia dụng hoặc dịch vụ sửa chữa.
Nắm rõ được mô hình kinh doanh để thấy quản lý bán hàng điện nước sẽ gặp một số vấn đề sau:
1.1. Sự cạnh tranh gay gắt
Trong những năm gần đây, thị trường thiết bị điện – điện tử trở nên sôi động hơn rất nhiều. Một phần do sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ tại các nước phát triển như Trung Quốc, Mỹ, Hàn Quốc.
Bên cạnh đó là sự tăng mạnh về nhu cầu tiêu thụ đồ điện nước dân dụng. Các công trình nhà ở, cửa hàng, khu dân cư, các công trình kiến trúc… dù là xây mới hay sửa cũ đều cần mua sắm, lắp đặt và sử dụng thiết bị điện nước.
Trên thị trường xuất hiện lượng lớn những cửa hàng, hộ kinh doanh, doanh nghiệp bán đồ điện nước. Thị trường thiết bị đồ điện dân dụng càng sôi động và có tính cạnh tranh cao.
1.3. Khó quản trong quản lý tồn kho
Hàng hóa cửa hàng điện nước rất đa dạng như đèn, ổ cắm, ống nước, vòi sen, bình nóng lạnh, máy bơm nước… Mỗi sản phẩm lại có đơn vị tính khác nhau (thể tích, bình, chiếc, cuộn…) đòi hỏi bạn cần phân loại hàng hóa kho học để dễ dàng tìm kiếm và quản lý hàng hóa trong kho.
Một số sản phẩm điện có số lô, số imei còn liên quan đến việc bảo hành. Do đó nếu chỉ quản lý bằng sổ sách, excel thủ công thì rất khó theo dõi, không đảm bảo được hoạt động hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
1.4. Tình trạng khách hàng nợ nhiều
Thiết bị điện nước thường có giá trị cao. Mặt khác do tính chất của ngành hàng gắn với công trình xây dựng nên khách hàng có thói quen nhập nhiều lần sản phẩm sau đó thanh toán sau. Thanh toán công nợ cửa hàng điện nước thường kéo dài hơn so với một số ngành bán lẻ khác.
Trường hợp, cửa hàng chủ yếu phục vụ khách hàng doanh nghiệp (công trình lớn) thì việc nợ có thể do quy trình thanh toán phức tạp theo chu kỳ của doanh nghiệp đó.
Nếu cửa hàng điện nước không quản lý tài chính và công nợ chặt chẽ, có thể dẫn đến tình trạng nợ nhiều, không có tiền xoay vốn ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh.
1.5. Chưa có công cụ quản lý khoa học và chuyên nghiệp
Ghi chép sổ sách hoặc excel để quản lý kho là một phương pháp truyền thống thường được áp dụng trong nhiều cửa hàng điện nước. Tuy nhiên, việc này có thể gây ra những hạn chế như khó khăn trong việc theo dõi, cập nhật thông tin, dễ gây ra sai sót và thất thoát dữ liệu.
Để cải thiện quản lý kho và tăng hiệu quả kinh doanh, cửa hàng điện nước có thể xem xét việc áp dụng phần mềm quản lý kho chuyên nghiệp. Phần mềm giúp tự động hóa quy trình quản lý kho, giảm thiểu sai sót, tối ưu hóa tồn kho, và cung cấp báo cáo chi tiết về tình hình kho hàng. Cửa hàng điện nước sẽ tiết kiệm thời gian, công sức và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
2. Phần mềm quản lý cửa hàng điện nước là gì?
Phần mềm quản lý cửa hàng điện nước là ứng dụng công nghệ được thiết kế giúp cửa hàng, hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp trong ngành điện nước quản lý và vận hành các hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Phần mềm có đầy đủ tính năng như quản lý kho, tính tiền in bill, quản lý khách hàng, quản lý công nợ, hệ thống báo cáo theo dõi hiệu suất kinh doanh.
Phần lớn các phần mềm quản lý bán hàng trên thị trường hiện nay sử dụng được trên nhiều thiết bị: PC, tablet, mobi… giúp bạn quản lý cửa hàng mọi lúc mọi nơi tiện lợi.
3. Top 5 phần mềm quản lý cửa hàng điện nước phổ biến hiện nay
| Phần mềm | Nhà cung cấp | Tính năng nổi bật |
| MISA eShop | Công ty Cổ phần MISA |
Quản lý cửa hàng điện nước chỉ với 01 CLICK:
|
| Nhanh.vn | Công ty Cổ phần Nhanh.vn |
*Lưu ý: Anh/Chị cần đăng ký để nhận được thông tin về phiên bản dùng thử và giá của phần mềm Nhanh.vn trước khi đưa ra quyết định mua phần mềm. |
| TPSoft | Trung tâm tin học Phương Đông |
*Lưu ý: Anh/Chị cần đăng ký để nhận được thông tin về phiên bản dùng thử và giá của phần mềm TPSoft trước khi đưa ra quyết định mua phần mềm. |
| VZSoft | Công ty cổ phần Adaline |
*Lưu ý: Anh/Chị cần đăng ký để nhận được thông tin về phiên bản dùng thử và giá của phần mềm VZSoft trước khi đưa ra quyết định mua phần mềm. |
| Toancau.vn |
Công ty TNHH TM DV Ứng dụng công nghệ Toàn cầu |
*Lưu ý: Anh/Chị cần đăng ký để nhận được thông tin về phiên bản dùng thử và giá của phần mềm Toancau.vn trước khi đưa ra quyết định mua phần mềm. |
4. Review phần mềm quản lý cửa hàng điện nước chuyên nghiệp MISA eShop
MISA eShop là 1 trong top 5 phần mềm quản lý cửa hàng điện nước phổ biến tại Việt Nam. Phần mềm được thiết kế đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ bán hàng và đi kèm với nhiều tiện ích nổi bật. Cửa hàng, hộ kinh doanh, doanh nghiệp bán lẻ thiết bị điện nước đã tin dùng phần mềm và thu được hiệu quả đáng kể.
Dưới đây là những lí do chứng minh MISA eShop chính là phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho mô hình kinh doanh cửa hàng điện nước:
- Quản lý hàng ngàn mã hàng hóa và tồn kho
- Bán tại cửa hàng hiệu quả, nhanh chóng
- Quản lý đơn hàng và giao hàng tự động
- Quản lý công nợ chi tiết
- Báo cáo bán hàng chi tiết, chính xác
- Xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền
- Xuất hóa đơn điện tử từ sàn TMĐT
- Liên kết dữ liệu chứng từ với phần mềm kế toán
- Phần mềm được thiết kế linh hoạt với nhiều quy mô kinh doanh
4.1. Phần mềm quản lý kho hàng hóa điện nước khoa học, hạn chế gian lận và thất thoát
Cửa hàng điện nước với hàng hóa đa dạng, nhiều chủng loại, mẫu mã. Sử dụng MISA eShop, tất cả các mặt hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống và được quản lý theo những tiêu chí khác nhau từ nhóm hàng hóa, mã SKU, mã vạch, giá mua, thuế suất, quản lý hàng hóa theo số lô/hạn sử dụng hoặc imei/serial…
Nhân viên kiểm kho bằng mã vạch nhanh chóng tại bất cứ thời điểm nào trên nhiều thiết bị như di động, máy tính bảng, laptop, PC, máy POS mini…
Các phiếu kiểm kho sẽ được lưu lại trên phần mềm để kịp thời đối chiếu hoặc trực tiếp làm lệnh điều chuyển kho giữa các chi nhánh cửa hàng điện nước dễ dàng, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Thay vì quản lý kho thủ công bằng sổ sách, excel mất nhiều thời gian, đăng ký trải nghiệm dùng thử ngay phần mềm quản lý kho cửa hàng điện nước MISA eShop:
4.2. Quy đổi đơn vị tính linh hoạt, tính tiền nhanh chóng và in bill chuyên nghiệp
Sản phẩm cửa hàng điện nước khá đặc thù như các loại dây, cáp điện, ống nước… đơn vị nhập và bán thường không đồng nhất ví dụ như nhập thùng bán lẻ cuộn. Sử dụng MISA dễ dàng quy đổi đơn vị tính linh hoạt ngay khi khai báo hàng hóa.
Khi thanh toán nhiều sản phẩm cùng lúc, tổng số tiền thanh toán, mã hàng hóa được chiết khấu hay nằm trong chương trình khuyến mãi sẽ tự động được áp dụng. Nhân viên bán hàng không cần nhớ giá chi tiết của từng sản phẩm, có thể quét mã vạch hoặc tra cứu tên sản phẩm trên phần mềm là được.
Phần mềm tính tiền cửa hàng điện nước MISA eShop hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ATM, thẻ tích điểm thành viên…
Thu ngân có thể có thể in hóa đơn cho khách hàng sau khi thanh toán, chỉnh sửa thông tin hóa đơn dễ dàng phục vụ cho nhu cầu đổi trả của họ.
Bạn có thể cài đặt phần mềm tính tiền thiết bị điện nước MISA eShop trên nhiều thiết bị như máy in mã vạch, két đựng tiền, máy quẹt mã vạch, máy POS mini cầm tay, máy in hóa đơn, điện thoại, tablet, máy tính PC/laptop… giúp nhân viên tư vấn bán hàng tính tiền, in hóa đơn nhanh chóng hơn.
4.3. Quản lý công nợ chi tiết
Tuy nhiên, rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng trên thị trường có tính năng quản lý doanh thu, lỗ lãi, nhưng lại không quản lý được chi tiết số tiền khách trả trước, số tiền còn nợ.
Hiểu được những nghiệp vụ phát sinh tại cửa hàng thiết bị điện nước, MISA eShop đã triển khai các tính năng quản lý công nợ với các tính năng thông minh:
- Khai báo các nhà cung cấp, quản lý thông tin nhà cung cấp và khách buôn/CTV…
- Nhập công nợ tồn đầu kì của nhà cung cấp
- Theo dõi công nợ nhà cung cấp, khách buôn, cộng tác viên trong nhiều kì; số tiền đã thanh toán, số tiền còn nợ; lưu lại lịch sử mua hàng của từng đơn vị.
- Theo dõi lịch sử hàng hóa, số hàng mua, số hàng trả lại do lỗi, hỏng…
- Quản lý đổi trả hàng mua; quản lý giá bán cho từng đối tượng khách buôn, cộng tác viên cụ thể, chính xác.
- Giao diện quản lý công nợ khách hàng trên phần mềm MISA eShop
- Giao diện quản lý công nợ nhà cung cấp trên phần mềm MISA eShop
4.4. Đáp ứng xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền cho cửa hàng điện nước
Theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 78/2021/TT-BTC về phát hành hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền, đối với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ nộp thuế theo phương pháp kê khai cần sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo quy định.
Trước tình hình các địa phương trên toàn quốc đẩy mạnh việc xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, MISA đã nhanh chóng tư vấn & triển khai bộ giải pháp phát hành Hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền trên Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp kinh doanh điện nước.
Bộ giải pháp dựa trên các quy định hiện hành Theo thông tư 78/2021/TT-BTC và Nghị định 123/2020/NĐ-CP đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ về hóa đơn có mã khởi tạo từ máy tính tiền cho phép người dùng truy cập online, xuất hóa đơn hóa đơn mọi lúc mọi nơi qua Mobile, Website, Destop.
Tạo tài khoản dùng thử miễn phí phần mềm quản lý cửa hàng điện nước tự động quy trình bán hàng, hạn chế gian lận và thất thoát:
4.6. Liên kết với phần mềm kế toán hạch toán chứng từ
Phần mềm quản lý bán hàng điện nước MISA eShop nằm trong Hệ sinh thái của MISA tích hợp với phần mềm kế toán phần mềm kế toán MISA AMIS/MISA SME và phần mềm kế toán AMIS kế toán Hộ kinh doanh giúp tự động thông tin về doanh số bán hàng, tồn kho, doanh thu, chi phí và các giao dịch tài chính khác từ bán hàng vào hệ thống kế toán mà không cần phải nhập liệu thủ công.
Thông qua hệ thống báo cáo tài chính trên phần mềm MISA eShop, chủ doanh nghiệp/chủ hộ kinh doanh có cái nhìn toàn diện về tình hình tài chính của doanh nghiệp/hộ kinh doanh. Đồng thời tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất làm việc cho kế toán, thay vì phải nhập liệu và tính toán thủ công.
5. Tạm kết
Ngoài những nghiệp vụ quản lý bán hàng tại cửa hàng điện nước, phần mềm bán hàng điện nước MISA eShop luôn được cập nhật những tính năng mới để đáp ứng linh hoạt những nhu cầu của bạn.
Phần mềm phù hợp với mọi quy mô từ nhỏ, vừa, lớn đến chuỗi cửa hàng, chuỗi đại lý nhượng quyền điện nước. Với các bước triển khai và cài đặt nhanh chóng, chỉ mất khoảng 15 phút, bạn có thể làm quen nhanh chóng với giao diện và các bước quản lý cơ bản.
Hy vọng với những review chi tiết về phần mềm quản lý cửa hàng điện nước trên đây của MISA eShop sẽ giúp bạn lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất cho cửa hàng kinh doanh của mình.
