Nếu phần mềm quản lý bán hàng giúp shop quản lý tồn kho, doanh thu hiệu quả, tránh tình trạng thất thoát thì chatbot được ví như công cụ chốt đơn thần tốc, online 24/7. Nếu anh chị đang băn khoăn vì phải đầu tư nhiều phần mềm cùng một lúc thì hãy tìm hiểu phần mềm bán hàng tích hợp chatbot miễn phí MISA eShop – 2 trong 1 tiện lợi. Dù bạn đang kinh doanh ngành hàng nào, MISA eShop đều phù hợp.
Đọc thêm:
>> Chatbot là gì? Chatbot nào tốt nhất hiện nay?
>> Tải chatbot facebook miễn phí cho shop online
1. Lợi ích của chatbot
Chatbot là chương trình tự động trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng giúp cửa hàng tư vấn, chốt đơn với kịch bản có sẵn một cách nhanh chóng, hiệu quả. Chatbot sẽ giúp bạn như thế nào?
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/7
- Hỗ trợ bán hàng, tăng tối đa doanh thu
- Giảm thiểu công sức, thời gian làm việc của nhân viên
2. Ưu điểm của phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop tích hợp chatbot tự động miễn phí
Shop bạn đang kinh doanh mặt hàng nào, chatbot tích hợp trên MISA eShop đều phù hợp với bạn. Trên phần mềm có sẵn chatbot cho 6 ngành hàng cơ bản, anh chị sử dụng ngay mà không cần thiết lập:
Ngoài ra, việc chỉnh sửa hoặc tạo mới chatbot cũng vô cũng đơn giản và nhanh chóng. Anh chị có thể tự tạo chatbot trên MISA eShop bằng cách đăng ký tạo tài khoản tại đây:
Lưu ý:
- Do Facebook kiểm soát rất chặt chẽ cách sử dụng tính năng này, chúng tôi đã giới hạn tốc độ phản hồi của ChatBot để hạn chế việc Fanpage của bạn bị chặn.
- Khi không có nhân viên trực Page, ChatBot sẽ thay nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kịch bản đã thiết lập. Tùy thuộc vào nội dung tin nhắn, bình luận của khách hàng mà ChatBot sẽ có câu trả lời phù hợp và chính xác nhất
Hướng dẫn tự tạo chatbot trên MISA eShop
