Facebook và Shopee hiện là 2 kênh bán hàng thời trang ăn khách nhất. Những mặt hàng bán lẻ phổ biến như quần áo, phụ kiện thời trang, giày dép, phụ kiện điện thoại… Làm sao để quản lý mọi thông tin trên 2 kênh này một cách tập trung? Làm sao để bán hàng trên Shopee dễ dàng hơn? Hiện tại, phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop kết nối Shopee hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả hơn.
I. Phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop là giải pháp báN hàng do Công ty cổ phần MISA phát hành. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online misa eshop giúp quản lý tập trung từ tồn kho, thông tin hàng hóa, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng tại các kênh bán hàng (cửa hàng & online) trên cùng hệ thống.
Ngoài quản lý cửa hàng, phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop đã kết nối với các kênh bán hàng online:
- Shopee
- Lazada
- Sendo
- Zalo
… với nhiều tiện ích trong việc đăng tải thông tin hàng hóa từ kênh offline tại cửa hàng đến các kênh online kể trên. Đồng thời bạn sẽ nắm bắt được doanh thu từ kênh, so sánh hiệu quả bán hàng. MISA eShop là phần mềm cực kỳ hữu dụng cho các shop thời trang, mỹ phẩm.
II. Quản lý bán hàng trên Shopee dễ dàng hơn khi kết nối với MISA eShop
2.1. Khai báo thông tin hàng hóa nhanh chóng
Những cửa hàng sử dụng và đã khai báo hàng hóa có sẵn trên Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop có thể dễ dàng lấy toàn bộ danh sách này khai báo trên Shopee và Facebook.
Thay vì phải nhập từng hình ảnh, thông tin sản phẩm lên Shopee một cách rời rạc, cửa hàng có thể thao tác nhanh chóng bằng việc chọn mã hàng hóa và nhấn đăng tải.
Bằng cách này, bán hàng trên Shopee trở nên dễ dàng hơn. Nhân viên không cần phải khai báo hàng hóa trên từng kênh. Mà có thể tại 1 hệ thống, đăng tải thông tin hàng hóa lên nhiều kênh và quản lý chúng một cách dễ dàng.
2.2. Kiểm soát tồn kho trên tất cả các kênh tập trung
Bạn có gặp phải tình trạng kho tại Shopee báo một kiểu, tại Facebook một số, mà lượng hàng tồn thực tế lại một số khác hay không?
Đây không phải tình trạng hiếm gặp, rất nhiều shop thời trang bán hàng trên nhiều kênh đều không thể kiểm soát được lượng tồn kho một cách chính xác. Việc xuất đơn hàng cho khách do đó cũng gặp những sai sót. Chẳng hạn như việc tạo đơn khi hết hàng, trừ sai số lượng xuất kho thực tế do quản lý rời rạc.
Phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop kết nối Shopee giúp giải quyết những vấn đề quản lý kho hàng hóa trên nhiều kênh, tự động trừ số lượng xuất kho trên từng kênh tại kho tổng. Bạn chỉ cần quản lý hàng tập trung trên 01 nền tảng, hạn chế tối đa tình trạng thất thoát hàng hóa.
2.3. Quản lý đơn và tình trạng giao hàng dễ dàng
Mọi đơn hàng phát sinh tại các kênh như Shopee, Facebook, Lazada, Zalo, Sendo được quản lý tập trung trên phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop. Tình trạng giao hàng cũng luôn được update một cách tự động.
Bạn theo dõi tình trang đang giao, đã giao thành công, đang hoàn… trên một giao diện, không cần đăng nhập nhiều app của các bên vận chuyển.
Từ việc tạo đơn hàng, tiếp nhận và xử lý đơn hàng, kết nối nhà vận chuyển, quản lý tình trạng giao hàng, một chu trình kép kín dễ dàng được xử lý và quản lý chuẩn xác.
* Xem thêm hướng dẫn Xử lý đơn hàng Shopee trên phần mềm quản lý bán hàng online MISA eShop:
Đọc thêm:
>> Phần mềm tự động chốt đơn trên livestream – tính năng mới của OCM
>> OCM kết nối Sendo bổ sung vô vàn tiện ích cho chủ shop
2.4. Kiểm soát doanh thu và so sánh hiệu quả bán hàng trên từng kênh bán hàng
Muốn tăng doanh số, bán hàng trên nhiều kênh là điều tất yếu. Để xét đến tính hiệu quả trên từng kênh online, MISA eShop cung cấp hệ thống báo cáo gồm:
- Doanh thu đơn hàng
- Số lượng khách hàng nhắn tin/bình luận
- Thống kê tương tác fanpage
- Thời gian trả lời
Từ đó giúp bạn có cái nhìn tổng quan trong việc kinh doanh để có chiến lược tập trung nguồn lực, ngân sách cho kênh nào hơn.
Ngoài ra, Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop cung cấp hơn 40 mẫu báo cáo, phân tích tình hình kinh doanh tại cửa hàng, kênh bán hàng online. Bao gồm các báo cáo về mặt hàng bán chạy, tồn kho, doanh thu, chi phí, khách hàng…
4. Kết nối với các đơn vị vận chuyển dễ dàng
Các đơn vị vận chuyển trên Shopee đang hợp tác bao gồm: VNPost, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Viettel Post, Shopee Express, Grab Express, beDelivery, BEST Express, Ninja Van. Tuy nhiên, nếu bán hàng trên Facebook thì bạn sẽ phải chủ động kết nối với các đơn vị vận chuyển.
Khi kết nối gian hàng Shopee, Facebook với phần mềm MISA eShop, bạn sẽ dễ dàng chọn được đơn vị giao hàng ngay khi tạo đơn hàng.
Một vài ưu điểm khác khi shop thời trang sử dụng phần mềm bán hàng online MISA eShop:
- Kết nối với đơn vị vận chuyển chỉ bằng 1 cú click chuột
- Tự động cập nhật trạng thái giao hàng trên một hệ thống duy nhất
- Kiểm soát việc thu COD, tránh thất thoát tiền
Với nhiều tiện ích vượt trội, Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop không chỉ đáp ứng tối đa nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng mà cả kênh bán hàng online. Kết nối với Shopee hỗ trợ quản lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiệu quả hơn, hạn chế gian lận thất thoát.
Ứng dụng các giải pháp công nghệ vào quản lý cửa hàng thời trang, mỹ phẩm, tạp hóa, siêu thị mini… trở thành xu hướng tất yếu trong kinh doanh bán lẻ. Không cần có mặt tại cửa hàng, bạn vẫn theo dõi được mọi hoạt động bán hàng bất cứ thời điểm nào, hạn chế thất thoát và gian lận, gia tăng doanh số nhanh chóng trong tháng đầu sử dụng.
|
Trải nghiệm miễn phí Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop: |
