Hướng dẫn cách gửi hàng qua J&T Express chuẩn chỉnh, nhanh chóng

Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã thúc đẩy các dịch vụ giao hàng mới. Sau gần 4 năm bước vào thị trường Việt Nam, đơn vị vận chuyển J&T Express từng bước ghi điểm với người dùng bằng những trải nghiệm dịch vụ chất lượng. Nhiều cá nhân, shop hoặc doanh nghiệp tín nhiệm lựa chọn gửi hàng qua J&T Express. Trong bài viết này, MISA eShop sẽ chia sẻ chi tiết cách gửi hàng qua J&T Express và giải đáp một số thắc mắc thường gặp.

1. J&T Express là gì? Tại sao nên gửi hàng qua J&T Express?

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh đa quốc gia được phát triển bởi các nhà đầu tư Hồng Kông. J&T Express đã có mặt tại nhiều quốc gia Đông Nam Á như Indonesia, Malaysia và gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 7/2018. J&T Express hỗ trợ chủ shop kinh doanh dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng bán hàng đa kênh.

J&T Express sở hữu nguồn lực dồi dào, mạng lưới dày đặc phủ khắp 63 tỉnh thành, với 1.900 bưu cục, 1.000 xe vận chuyển và hơn 25.000 nhân viên trên toàn quốc. Hiện tại về dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa, J&T Express có 4 dịch vụ khác nhau:

• Chuyển phát tiêu chuẩn
• Chuyển phát nhanh
• Siêu dịch vụ giao hàng – J&T Expess
• Giao hàng tươi sống – J&T Fresh

Mỗi loại hình dịch vụ đều hướng tới đáp ứng nhu cầu khác nhau của người dùng. Trong đó, dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn – J&T Express là dịch vụ phù hợp dành cho các chủ shop (có cửa hàng kết hợp kinh doanh online hoặc chỉ kinh doanh online). Còn đối với doanh nghiệp cần giao nhận giấy tờ, hàng hóa quan trọng với tính bảo mật cao, thời gian giao nhận gấp có thể sử dụng dịch vụ J&T Super.

Ngoài ra J&T Expess cũng phát triển dịch vụ gửi hàng quốc tế với hơn 200 tuyến vận chuyển tới các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Đồng thời cung cấp trọn gói dịch vụ hậu mãi, chăm sóc và hỗ trợ tối đa cho khách hàng.

Theo kinh nghiệm của nhiều anh chị chủ shop, J&T Expess là một trong những đơn vị uy tín với chất lượng dịch vụ tốt:

• Chất lượng vận chuyển: Việc sử dụng hệ thông công nghệ thông tin tiên tiến đáp ứng các tiêu chí chất lượng, thuận lợi và nhanh chóng cho các dịch vụ chuyển đến khách hàng
• Phạm vi cung cấp dịch vụ: Với mạng lưới hoạt động rộng khắp, J&T Express có mặt tại tất cả các tỉnh thành, trị trấn/huyện trên toàn quốc. Đảm bảo các hoạt động giao hàng ở nội thành, ngoại thành và liên tỉnh thuận lợi
• Chính sách bảo hiểm: Với chính sách bảo hiểm hàng hóa của J&T Express theo luật Bưu Chính, các anh chị chủ shop hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn

J&T Express là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước khác như Oppo, Akulaku, Thế giới di động, Shopee… Do đó, nếu cửa hàng của bạn đang tìm một đơn vị vận chuyển hoặc muốn nâng cao chất lượng dịch vụ và thời gian chuyển phát thì có thể đăng ký gửi hàng qua J&T Express.

2. Bảng giá dịch vụ gửi hàng của J&T Express

Thương hiệu chuyển phát nhanh J&T Express tập trung phát triển 4 dịch vụ: Tiêu chuẩn, Nhanh, J&T Super, Quốc tế. Mỗi dịch vụ có bảng giá dịch vụ khác nhau.

• Bảng giá dịch vụ vận chuyển Tiêu chuẩn J&T Express

Với quy mô trải dài từ Nam ra Bắc, J&T Express đã phát triển thành công dịch vụ Chuyển phát tiêu chuẩn phủ sóng khắp 63 tỉnh thành. Đây là dịch vụ vận chuyển và giao nhận các loại thư từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hoá trong nước theo chỉ tiêu thời gian tiêu chuẩn được J&T Express công bố.

Đặc biệt, khi sử dụng dịch vụ này của J&T Express, khách hàng không chỉ được ưu đãi với cước phí gửi hàng “cạnh tranh” tốt nhất trên thị trường chuyển phát nhanh mà còn nhận được những ưu đãi như hoàn tiền, chiết khấu cao…

Đây cũng là dịch vụ được phần lớn các anh chị chủ shop lựa chọn sử dụng. Tham khảo bảng giá dịch vụ từ Hà Nội đi các tỉnh thành như sau:

Với J&T Express thì tùy vào khu vực mỗi tỉnh/thành phố sẽ có những mức giá khác nhau. Nên muốn biết thêm chi tiết, bạn có thể làm theo các bước sau:

B1: Truy cập vào Cước Phí Vận Chuyển Tiêu Chuẩn

B2: Tiến hành chọn khu vực và tỉnh/thành phố mình đang sinh sống để xem giá dịch vụ.

• Bảng giá dịch vụ vận chuyển Nhanh J&T Express

Đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển hàng hoá (thương mại điện tử, đồ dùng cá nhân,…), J&T Fast là dịch vụ Chuyển phát nhanh cam kết nâng cao tối đa trải nghiệm giao nhận hàng của bạn. Với độ phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, J&T Fast mang đến bạn giải pháp vận chuyển tiện lợi với các anh chị chủ shop với 6 đảm bảo:

– ĐẢM BẢO giao nhanh, đúng hẹn

– ĐẢM BẢO nhận giao cả hàng hóa trọng lượng lớn, cồng kềnh

– ĐẢM BẢO giao đúng người, đúng hàng

– ĐẢM BẢO đặt giao hàng dễ dàng trên nhiều nền tảng (hotline, app, website,…)

– ĐẢM BẢO tra cứu tình trạng đơn hàng chuẩn xác

– ĐẢM BẢO đối soát tài chính thông minh

Tham khảo bảng giá dịch vụ vận chuyển Nhanh I&T Express đi từ Hồ Chí Minh (trong nội thành và các tỉnh)

Có thể nói, chuyển phát nhanh J&T Express đã và đang làm rất tốt công việc hỗ trợ các chủ hộ kinh doanh online. Song, để việc kinh doanh online trở nên dễ dàng hơn, các chủ shop cũng cần cân nhắc đến giải pháp quản lý bán hàng tự động, trong đó có Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao hiệu suất kinh doanh.

3. Hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua J&T Express

Bước 1: Đăng ký tạo tài khoản tại đây: https://jtexpress.vn/register

Bước 2: Sau khi có tài khoản, bạn đăng nhập vào trang quản lý J&T Express

Bước 3: Trong phần Đơn hàng của tôi, bạn có thể tạo đơn hàng (riêng lẻ) hoặc lên đơn hàng loạt (áp dụng với số lượng đơn/ngày lớn)

• Phần địa chỉ người gửi bao gồm SĐT, tên người gửi, địa chỉ, khu vực gửi của bạn
• Phần địa chỉ người nhận cần kiểm tra SĐT và địa chỉ người nhận, tránh tình trạng hoàn hàng
• Phần thông tin hàng hóa: điền tên hàng hóa, trọng lượng, loại hàng hóa, số kiện
• Phần thông tin vận chuyển, bạn có thể chọn phương thức thanh toán là người gửi hoặc người nhận thanh toán.

Sau khi điền hết các trường thông tin, bạn chọn Tạo đơn là hoàn thành, cách gửi hàng qua J&T Epress đơn giản và dễ dàng. Đơn vị vận chuyển J&T Express sẽ đến lấy hàng hoặc bạn chủ động ra bưu cục J&T gần nhất để gửi hàng là được.

Bước 4: Theo dõi quá trình vận đơn trên tài khoản nhà bán hàng J&T

Trên đây bạn sẽ theo dõi được tình trạng đơn hàng: Đang giao, Đã giao, Chuyển hoàn… để kịp thời phản hồi cho khách hàng hoặc xử lý các sự cố nếu có.

4. Những lưu ý trong việc đóng gói sản phẩm và quy trình gửi hàng qua J&T Express 

Thường thì các nhân viên của bưu cục J&T Express sẽ đảm nhiệm việc lấy hàng cho khách hàng. Việc lấy hàng sẽ là trực tiếp tại đúng địa chỉ mà khách hàng yêu cầu. Cụ thể, với thời gian lấy hàng sẽ được chia ra làm 2 ca như sau:

• Ca sáng sẽ bắt đầu lấy từ 8h đến 12h trong ngày. Ca này, các nhân viên J&T Express sẽ lấy các đơn hàng khởi tạo từ 16h hôm trước.
• Ca buổi chiều sẽ bắt đầu lấy từ 14h đến 17h30 phút cùng ngày. Ca này, các nhân viên J&T Express sẽ lấy các đơn hàng khởi tạo từ buổi sáng.

Những lưu ý khi đóng gói gửi hàng qua J&T Express (áp dụng cho một số nhóm hàng hóa, bạn có thể áp dụng linh hoạt cho sản phẩm kinh doanh của mình)

• Quy cách đóng gói đối với sản phẩm dễ vỡ (ly tách, chén đĩa, thủy tinh……)

Bước 1: Dùng Bubble bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ (3 – 4 lớp) và dùng băng keo gia cố sản phẩm.

Bước 2: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, không còn khoảng trống so với thùng carton và các sản phẩm bên trong. Tùy trọng lượng hàng hóa mà bạn nên chọn thùng carton 5 lớp hoặc 7 lớp để đảm bảo. Sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.

Bước 3: Dán tem hàng dễ vỡ. Thao tác lắc nhẹ bưu kiện, không có tiếng động lạ bên trong.

• Quy cách đóng gói với sản phẩm chứa chất lỏng, hóa mỹ phẩm

Bước 1: Khóa Seal nắp sản phẩm bằng băng keo. Đảm bảo sản phẩm được bịt kín không cho chất lỏng chảy ra ngoài dù bị dốc ngược.

Bước 2: Dùng giấy carton mỏng hoặc Bubble để bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ (3 – 4 lớp) và dùng băng keo gia cố sản phẩm.

Bước 3: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, không còn khoảng trống so với thùng carton, sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.

Bước 4: Dán tem hàng dễ vỡ

• Quy cách đóng gói với sản phẩm máy ảnh, điện thoại di động, laptop, linh kiện điện tử giá trị cao

Bước 1: Dùng Bubble bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ (3 – 4 lớp) và dùng băng keo gia cố sản phẩm.

Bước 2: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, không còn khoảng trống so với thùng carton, sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.

Bước 3: Dán tem hàng dễ vỡ.

• Quy cách đóng gói với sản phẩm là hàng màn hình máy tính, màn hình tivi,…

Bước 1: Dùng xốp bọc xung quanh đủ mặt 6 sản phẩm (dùng băng keo gia cố đủ 6 mặt xốp).

Bước 2: Dùng túi khí bọc sản phẩm (dùng băng keo gia cố túi khí).

Bước 3: Dán tem hàng dễ vỡ.

• Quy cách đóng gói với sản phẩm thời trang quần áo, vải vóc, giày, túi xách, ví,…

Bước 1: Dùng Bubble/ màng co bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ (3 – 4 lớp) và dùng băng keo gia cố sản phẩm.

Bước 2: Tiếp tục cho sản phẩm đã gói vào thùng carton, dùng băng keo dán gia cố

5. Những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng qua J&T Express

5.1. Danh sách bưu cục J&T Express

Hiện nay J&T Express có gần 2.000 bưu cục trên toàn quốc, bạn dễ dàng tra cứu danh sách bưu cục gần cửa hàng của bạn TẠI ĐÂY.

5.2. Hotline của J&T Express là gì? 

Với mức độ phủ sóng các nước Đông Nam Á, J&T Express tự hào đã và đang phát triển để mang đến khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất. Hotline J&T Express phục vụ trên toàn quốc: 19001088. Tiếp nhận cuộc gọi 24/7.

5.3. J&T Express giao hàng trong bao lâu? 

Thười gian giao- nhận hàng của J&T Express phụ thuộc vào thời điểm J&T lấy hàng từ người gửi và địa điểm của người nhận. Với dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn trong nội thành có thể 1-2 ngày. Còn dịch vụ chuyển phát nhanh, J&T Express cam kết trong 24h.

5.4. J&T Express có làm việc và nhận giao hàng vào cuối tuần không?

Đơn vị vận chuyển J&T Express làm việc từ thứ 2 – chủ nhật. Thời gian giao nhận hàng tại bưu cục là từ 8:00 sáng đến 20:00 tối từ thứ 2 đến chủ nhật. Do đó, việc giao – nhận hàng hóa vào cuối tuần vẫn được thực hiện bình thường, kể cả trong dịp lễ Tết. 

5.5. Tra cứu đơn hàng trên J&T Express như thế nào? 

Việc tra cứu đơn hàng J&T Express rất đơn giản:

B1: Truy cập https://jtexpress.vn/ hoặc https://jtexpress.vn/track

B2: Nhập mã vận đơn để xem tiến độ giao/nhận hàng

5.6. Làm thế nào để tối ưu quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng trên J&T Express? 

Hiện tại MISA eShop đã kết nối trực tiếp với nhiều đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, AhaMove, J&T Express…  Điều này giúp chủ cửa hàng thuận tiện trong việc tạo đơn hàng được giao bởi đối tác giao vận và theo dõi quá trình giao hàng, so sánh phí ship, tối ưu quy trình giao vận hàng hóa ngay trên cùng 1 nền tảng.

Những ưu điểm khi gửi đơn hàng J&T Express trên MISA eShop:

• Đẩy đơn hàng tự động cho J&T Express: Bạn chỉ cần tạo đơn hàng trên phần mềm bán hàng, sau đó chọn đơn vị vận chuyển là J&T Express, MISA eShop sẽ tự động đẩy các đơn hàng qua đối tác J&T Express, giúp cho bạn tiết kiệm được thời gian gửi hàng.
• Dễ dàng so sánh phí ship J&T Express với các đơn vị vận chuyển khác, xem đơn vị nào có giá ship tốt nhất, thời gian giao hàng nhanh nhất để lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp.
• Thay vì cần đăng nhập nhiều tài khoản của nhiều đơn vị vận chuyển, bạn chỉ cần duy nhất 1 phần mềm MISA eShop rất tiện lợi.

Để lập đơn giao hàng J&T Express trên MISA eShop, cần thực hiện các bước sau:

1. Kết nối đơn vị vận chuyển trên trang Web quản lý

2. Nhập Mã khách hàng và nhấn Kết nối để hoàn tất

Đơn hàng sau khi giao thành công/thất bại sẽ được cập nhật tự động trên chương trình. Trên chương trình cũng sẽ hiển thị thông báo để thu ngân/chủ cửa hàng nhanh chóng theo dõi được trạng thái của đơn hàng.

6. Tổng kết 

Gửi hàng qua J&T Express giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn. Với mạng lưới bưu cục rộng khắp, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống theo dõi đơn hàng hiện đại, J&T Express mang đến cho bạn sự yên tâm và tiện lợi trong mỗi lần gửi hàng.

Hy vọng với hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua J&T Express mà MISA eShop đã chia sẻ ở trên, bạn đã có thể tạo và theo dõi đơn hàng gửi qua J&T nhanh chóng và tiện lợi. Chúc bạn kinh doanh thành công, nghìn đơn/00!

>> Có thể bạn quan tâm:

• Nên chọn đơn vị vận chuyển nào ship hàng nhanh, uy tín?
  
• Cách tra mã vận đơn Ninja Van đơn giản, nhanh chóng