Không quan trọng sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào, nếu dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn kém, khách hàng...

Hầu hết các cửa hàng đang sử dụng mạng xã hội (MXH) như một công cụ để bán hàng, quảng cáo thay vì một...

Nhiều cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là những mô hình nhỏ đang lựa chọn quản lý chăm sóc khách hàng bằng excel do...

Ngay bây giờ, hãy mở ví của bạn ra xem có bao nhiêu thẻ thích điểm? Bạn đã để SĐT lại cho bao nhiêu...

Chương trình chăm sóc khách hàng cho cửa hàng bán lẻ có rất nhiều hình thức. Nhưng phương pháp nào phù hợp nhất với...

Anh chị chủ shop thường nói vui: "Khách hàng là người trả lương cho chúng ta" chẳng sai. Có khách hàng thì mới có...

Gửi tin nhắn SMS Marketing (SMS BrandName) hàng loạt được xem là kênh quảng cáo có hiệu quả rất cao. Bởi trên 90% khách...

Bí quyết: Tăng 25% doanh thu, giảm >10tr/tháng chi phí Marketing & cải thiện dịch vụ, gia tăng doanh số bán hàng. ? Làm thế...

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ cạnh tranh khốc liệt, bên cạnh việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chất lượng thì việc...

Quản lý chăm sóc khách hàng tiềm năng là một trong những yếu tố quan trọng để các shop có thể giữ chân và...

Bất cứ chủ shop nào hiện nay cũng biết sản phẩm là yếu tố cốt lõi để tạo lợi thế cạnh tranh so với...