1. Mục đích
Giúp quản lý dễ dàng theo dõi Tổng số lượng tin nhắn/bình luận trên Fanpage của cửa hàng, từ đó có thể đánh giá được hiệu quả của việc marketing và đưa ra những chiến lược phù hợp cho cửa hàng.
2. Các bước thực hiện
1. Trên thanh menu, chọn tab Báo cáo, chọn xem Số lượng khách hàng gửi tin nhắn, bình luận.
2. Nhấn biểu tượng 
nếu muốn xem báo cáo dạng bảng biểu.
3. Hoặc chọn biểu tượng 
để xem báo cáo dạng biểu đồ.
4. Trường hợp cửa hàng kết nối với nhiều fanpage, chọn Fanpage muốn xem báo cáo.
5. Chương trình mặc định thống kê số lượng tin nhắn, bình luận theo ngày. Có thể chọn Thống kê theo Tuần, Tháng, Quý.
6. Có thể chọn Kỳ báo cáo tương ứng với tham số Thống kê theo.
