GIẢI QUYẾT MỌI VẤN ĐỀ KHÓ KHĂN KHI
KINH DOANH CỬA HÀNG ĐIỆN TỬ, ĐIỆN MÁY
Mỗi sản phẩm có một mã imei/serial riêng, việc quản lý chính xác hàng hóa đến từng mã sản phẩm, tình trạng máy cần chi tiết. Việc quản lý thủ công dễ xảy ra nhầm lẫn, khó khăn khi tra cứu thông tin.
Nhân viên không nắm được thông tin khi tư vấn cho khách hàng. Sản phẩm điện tử có kích thước nhỏ nhưng giá trị lớn, cần quản lý chính xác tới từng vị trí trưng bày để tránh xảy ra thất thoát hàng hóa.
Khó thống kê thu chi, lỗ lãi chính xác. Cần quản lý công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp nhưng thường quên ghi lại thông tin dẫn
đến tình trạng sai sót, không nắm được tình hình kinh doanh khi không có mặt tại cửa hàng/chi nhánh.
Khó thống kê thu chi, lỗ lãi chính xác. Cần quản lý công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp nhưng thường quên ghi lại thông tin dẫn đến tình trạng sai sót, không nắm được tình hình kinh doanh khi không có mặt tại cửa
hàng/chi nhánh.
Muốn phân quyền nhân viên và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên thông qua doanh số bán hàng nhưng chưa biết cách.
Muốn quản lý lịch sử mua hàng của khách, phân loại khách hàng, thiết lập chương trình khuyến mãi nhưng làm chưa hiệu quả.
MISA ESHOP – QUẢN LÝ CỬA HÀNG ĐIỆN TỬ, ĐIỆN MÁY HIỆU QUẢ
QUẢN LÝ THÔNG TIN HÀNG HÓA, TỒN KHO CHÍNH XÁC
Quản lý hàng hóa chi tiết theo mã imei, serial hỗ trợ hoạt động hậu mãi, bảo hành sản phẩm.
Dễ dàng kiểm kê hàng hóa, tra cứu thông tin sản phẩm, vị trí trưng bày/lưu trữ ngay trên điện thoại bằng cách nhập hoặc quét mã imei, serial.
Quản lý tồn kho chính xác, dễ dàng thống kê số lượng xuất, nhập, tồn kho tại cửa hàng hoặc tại bất kỳ kho hàng nào trong chuỗi. Tự động tính giá trị tồn kho chính xác.
BÁN TẠI CỬA HÀNG HIỆU QUẢ, NHANH CHÓNG
Tra cứu theo serial imei để biết có sản phẩm có đúng được mua tại cửa hàng không, thời gian mua cụ thể. Tra cứu theo khách hàng để biết lịch sử mua hàng đã từng mua máy nào, đến bảo hành lần nào hay chưa.
Dễ dàng tra cứu thông tin để bán hàng cho khách ngay trên di động.
Đáp ứng nhiều chương trình khuyến mại, chiết khấu cho khách hàng. Tự động áp dụng giá khuyến mại trong thời gian diễn ra chương trình.
Ghi nhận yêu cầu đơn đặt hàng của khách. Tổng hợp đơn đặt hàng để đặt hàng nhà cung cấp.
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ
Phân quyền nhân viên phụ trách từng nghiệp vụ rõ ràng (thu ngân, kế toán, nhân viên bán hàng), dễ dàng theo dõi lịch sử hoạt động của nhân viên.
Khả năng thống kê doanh số bán hàng của từng nhân viên để đánh giá năng lực, trả lương, thưởng cho nhân viên.
Quản lý nhân viên ngay cả khi không có mặt tại cửa hàng, không lo nhân viên gian lận.
Có thể chỉ định vai trò cho nhân viên, ai được làm hoặc không được làm, các báo cáo được xem/không được xem.
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Quản lý không giới hạn số lượng khách hàng theo những thông tin chi tiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sinh nhật hay lịch sử mua của khách hàng để báo hành, hậu mãi.
Tự động phân loại khách hàng theo giá trị hàng đã mua, quản lý công nợ khách hàng.
Tích điểm cho khách. Đáp ứng các chính sách tự động nâng/hạ hạng thẻ thành viên.
Thiết lập được các CTKM và phát hành các mã ưu đãi gửi đến cho KH. Khách hàng thể tự tra cứu hạng thẻ, số điểm tích lũy và ưu đãi của cửa hàng qua ứng dụng 5Shop.
QUẢN LÝ HỢP NHẤT THÔNG TIN TẠI CỬA HÀNG
VÀ KÊNH ONLINE
Phần mềm bán hàng MISA eShop có khả năng kết nối với phần mềm bán hàng đa kênh OCM giúp quản lý hợp nhất các kênh Facebook, Zalo Shop, Website, Lazada, Shopee, Sendo, cửa hàng…
Tự động cập nhật trạng thái tồn kho, đơn hàng hay các thông tin hàng hóa, giá bán trên toàn hệ thống.
Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Ahamove…), chọn ship giá rẻ nhất, hỗ trợ ship COD, tự động cập nhật trạng thái giao hàng.
BÁO CÁO BÁN HÀNG CHÍNH XÁC ĐẾN
TỪNG KÊNH, TỪNG CHI NHÁNH
Hệ thống báo cáo đầy đủ, dễ hiểu bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh bao gồm: Doanh thu, lỗ lãi, tồn kho, doanh số chi tiết của từng nhân viên, từng mặt hàng/nhóm hàng hóa…, công nợ khách hàng, nhà cung cấp.
Dễ dàng quản lý cửa hàng từ xa ngay trên thiết bị di động.
Kết nối phần mềm kế toán, phần mềm quản trị doanh nghiệp giúp cấp quản lý dễ dàng kiểm soát tất cả vấn đề phát sinh từ khi làm việc với nhà cung cấp đến khi bán hàng, quản lý thông tin khách hàng, bảo hành sản phẩm.
MISA ESHOP – QUẢN LÝ CỬA HÀNG ĐIỆN TỬ – ĐIỆN MÁY TOÀN DIỆN, THÔNG MINH
Phù hợp với mọi quy mô từ nhỏ đến chuỗi cửa hàng. Quản lý toàn diện từ kênh truyền thống đến các kênh online.
Sử dụng ổn định trên nhiều thiết bị như máy tính bảng, máy tính, di động, máy POS ngay cả khi mất kết nối mạng.
Tích hợp Chatbot – Tự động trả lời tin nhắn và comment của khách hàng, tự động chốt đơn trên livestream.
Triển khai và cài đặt nhanh chóng. Giao diện thân thiện, đơn giản với người dùng, đặc biệt dễ sử dụng.
KHÁCH HÀNG
NÓI VỀ CHÚNG TÔI
Chị Tú Vy
Với hơn 200 showrooms trên toàn quốc, số lượng cửa hàng lớn như thế thì việc quản lý cửa hàng thủ công tiêu tốn rất nhiều thời gian và nguồn lực. Công ty cũng khó để kiểm soát chính xác doanh thu, tồn kho tại tất cả các chi
nhánh.
MC Fashion
CTCP thời trang MC Việt Nam
Chị Bùi Thanh Hương
Do tính chất công việc, hầu như thời gian của mình không có mặt tại cửa hàng nhiều, nhưng MISA eShop giúp mình quản lý rất tốt gần như 90% giống với việc có mặt tại shop.
Catoga
Cửa hàng thời trang trẻ em Catoga
Chị Võ Thị Thanh Tuyền
Một người bạn từng dùng đã giới thiệu MISA eShop cho mình. Sau khi trải nghiệm, mình rất thích MISA eShop bởi nó rất phù hợp với phương châm bán hàng tại Lamanda. 2 tính năng mà MISA eShop hỗ trợ rất tốt, đó là quản lý tồn kho và quản
lý dữ liệu khách hàng.
Lamanda
Cửa hàng giày dép Lamanda
Chị Nguyễn Thanh Tâm
Nhờ MISA eShop mà Py Love Home đã quản lý hiệu quả doanh thu và hàng hóa một cách hiệu quả nhất. Cảm ơn MISA eShop rất nhiều!
Py Love Home
Phụ kiện thời trang Py Love Home
Chị Lữ Nguyễn Phương Phương
Khi dùng phần mềm MISA eShop giúp cửa hàng thuận lợi khi thanh toán khách hàng tạo nên sự chuyên nghiệp cho công ty thời trang L’amai. Mình rất thích phần mềm MISA eShop này.
La’mai
Cửa hàng áo cưới La’mai
