Kinh doanh muốn giàu đạt lợi nhuận khủng thì phải nhanh: nhanh tay, nhanh trí, nhanh sáng tạo, nhanh hành động và nắm bắt đúng những thời điểm vàng. Dịp tết 2021 sắp tới là khoảng thời gian kinh doanh bội thu nếu các chủ shop chuẩn bị đầy đủ những yếu tố sau.
Đọc thêm:
>> Kinh nghiệm mở cửa hàng thời trang thiết kế cho người mới bắt đầu
>> Kinh nghiệm mở cửa hàng thời trang trẻ em
>> Tại sao thời trang là ngành khởi nghiệp nhiều người chọn nhất?
1. Muốn kinh doanh bộ thu phải có vốn
Đối với cá nhân kinh doanh online hoặc có cửa hàng nhỏ thì số vốn không cần quá nhiều, có thể lấy lãi nuôi. Tuy nhiên, đối với những cửa hàng lớn, muốn đạt lợi nhuận gấp 3,4 thời điểm khác trong năm trước khi bắt đầu vào tết 2021, nên có một khoản tiền để đủ đáp ứng mọi hoạt động kinh doanh, yên tâm hơn để quản lý cửa hàng.
>> Bí quyết kinh doanh vốn ít lời nhiều
2. Cập nhật những sản phẩm hot nhất trong dịp tết 2021
Thời trang là sự vận động không ngừng, nếu shop bạn nắm bắt và cập nhật đúng những mẫu mã thị trường đang săn lùng thì đã nắm 70% cơ hội chiến thắng trong tay. Nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng vào thời điểm tết 2021 chắc chắn sẽ rất cao, sẵn sàng chi tiền để mua sắm những bộ quần áo mới, túi xách, phụ kiện đắt tiền.
Cùng MISA eShop điểm danh những xu hướng thời trang sẽ lên ngôi trong tết 2021:
– Áo dài cách tân: Item dẫn đầu thời trang tết trong những năm gần đây và tết 2021 vẫn chưa có dấu hiệu giảm nhiệt. Xu hướng năm năm sẽ là áo dài đôi dành cho mẹ – con hoặc nhóm bạn bè thân thiết. Xúng xính trong chiếc áo dài cách tân rực rỡ sắc màu mang đậm hồn dân tộc đi du xuân 2021 thì còn gì ý nghĩa hơn.
– Quần jean – áo phông: Dự đoán tết 2021 thời tiết se lạnh, do vậy quần jean – áo phông sẽ là những sản phẩm thời trang được ưa chuộng.
– Gam màu chủ đạo: Có rất nhiều tông màu dự đoán sẽ lên ngôi trong thời trang tết 2021. Đỏ, vàng, hồng… những tông màu nổi bật trong thời trang nữ. Còn thời trang nam vẫn là những gam màu trung tính như nâu, đen, xanh. Họa tiết thêu trên trang phục nam/nữ sẽ là điểm nhấn bùng nổ trong tết 2021.
– Chất liệu da vẫn rất được các tín đồ thời trang yêu thích trong thời gian sắp tới. Chân váy da, áo khoác da là những sản phẩm không thể thiếu trong tủ đồ của mọi người trong dịp tết sắp tới.
>> Những ứng dụng điện thoại chủ shop thời trang nhất định phải có
3. Chiến lược marketing rõ ràng
Người ta thường nói rằng “1 giờ lên kế hoạch sẽ tiết kiệm được 3 giờ thực hiện”, câu nói này rất đúng muốn kinh doanh bội thu cần có một chiến lược marketing rõ ràng. Các hoạt động của marketing như: chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, bao bì độc đáo, quảng cáo hiệu quả… càng chi tiết thì càng dễ đạt hiệu quả cao, đặc biệt trong thời gian tết 2021.
– Ai là khách hàng mục tiêu của cửa hàng bạn, càng chi tiết càng tốt?
– Đâu là mức giá mà họ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm của bạn?
– Cửa hàng đối diện bạn có đang kinh doanh những sản phẩm tương tự không?
– Phản hồi của khách hàng trước những sản phẩm mới sẽ như thế nào? Shop bạn có phương án dự trù trong trường hợp xấu nhất không?
– Xác định các thông điệp tiếp thị, quảng cáo phù hợp với thời gian tết 2021? Có nên tổ chức các chương trình tri ân khách hàng quen không? Hoặc ưu đãi/giảm giá đối với các mặt hàng đông còn tồn kho?…
>> Lập kế hoạch kinh doanh 6 tháng cuối năm dành cho shop thời trang
4. Xây dựng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Thu hút khách hàng mới đã khó, giữ chân khách hàng quen còn khó hơn. Muốn shop của bạn đông khách, tăng doanh thu, khác biệt với đối thủ thì chỉ có thể là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các dịch vụ bao gồm: ưu đãi dành cho khách quen, chính sách đổi trả, bảo hành, phí vận chuyển… Nếu shop bạn xây dựng được chất lượng dịch vụ tốt trong dịp tết 2021 sắp tới chắc chắn sẽ thu hút rất nhiều khách hàng, tăng sức mạnh uy tín cho thương hiệu. Ngược lại, nếu cửa hàng không có bất cứ dịch vụ nào dành cho khách hàng thì chắc chắn họ sẽ không bao giờ mua hàng của bạn.
5. Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Kể cả bạn có là một nhân viên bán hàng cực giỏi cũng không thể nào một mình chăm sóc được tất cả khách hàng, đạt mục tiêu bùng nổ doanh số trong dịp tết 2021 được mà cần đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đồng hành. Việc xây dựng, đào tạo nhân viên là cả một quá trình và đây chính là thời điểm để bạn bắt đầu. Với sản phẩm chất lượng cùng kế hoạch marketing rõ ràng, chắc chắn shop bạn sẽ rất đông khách vào dịp tết 2021. Làm thế nào để nhân viên kịp thời trả lời thắc mắc, tư vấn chính xác cho khách hàng, chốt đơn thành công và làm việc với 100% năng suất.
>> 20 mẫu câu để nhân viên bán hàng luôn làm hài lòng khách hàng
5.1. Bí quyết xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng
– Cung cấp kiến thức về sản phẩm một cách chi tiết và đầy đủ nhất. Không ai có thể hiểu sản phẩm, mặt hàng đang bán tại cửa hàng bằng chính bạn. Vậy nên bạn cần đào tạo để nhân viên biết để trả lời thắc mắc của khách hàng. Chẳng hạn: Sản phẩm này có chất liệu là gì? Form váy này có hợp với những người mập như tôi không? Tại sao chiếc áo dạ này lại đắt thế?
– Khuyến khích nhân viên chủ động bày tỏ những sáng kiến để tăng doanh số. Làm chủ, đôi khi bạn phải biết lắng nghe ý kiến của nhân viên về sản phẩm, về cửa hàng, về chính sách lương thưởng, về ý tưởng đột phá kinh doanh… Tạo được sự thoải mái cho nhân viên và chắc chắn họ sẽ cố gắng hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
– Đặt ra những chỉ tiêu cụ thể cho từng nhân viên ở từng vị trí. Có mục tiêu doanh số cụ thể rõ ràng sẽ là động lực để mỗi nhân viên phấn đấu và tự đánh giá được năng lực. Thông qua đó, bạn cũng có thể trả lương thưởng xứng đáng.
Đào tạo nhân viên để họ kiếm tiền thay bạn
5.2. Làm thế nào để quản lý nhân viên hiệu quả trong dịp tết 2021
Sử dụng phần mềm quản lý nhân viên là cách hiệu quả để đánh giá đúng năng lực của nhân viên, tránh được tình trạng thất thoát hàng hóa, kinh doanh bội thu. Shop bạn quy mô nhỏ hay to, có chục nhân viên hay chỉ một hai người thì bạn cũng cần quản lý đúng cách để nhân viên phát huy hết khả năng, tránh tình trạng gian lận, thất thoát.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop là cách tốt nhất để quản lý nhân viên hiệu quả, đánh giá đúng năng lực của nhân viên. Bạn có thể khai báo thông tin nhân viên trên phần mềm để dễ dàng quản lý, phân quyền cho nhân viên sử dụng phần mềm phù hợp với vị trí, ví dụ nhân viên thu nhân, nhân viên bán hàng, nhân viên kiểm kho… Đồng thời, tổng hợp được dữ liệu lên báo cáo Doanh thu theo nhân viên từ đó đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Để kinh doanh bội thu trong dịp tết 2021, shop bạn cần chuẩn bị rất nhiều yếu tố từ con người, vốn, sản phẩm, kế hoạch… Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có được những gợi ý tốt nhất để chuẩn bị vào mùa kiếm tiến lớn nhất năm dành cho shop thời trang.
Quản lý thu chi, nhân viên, hàng hóa, tồn kho, khuyến mãi… chính xác các chủ shop có thể đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop tại đây.
