Với việc phát triển những tính năng mới để ngày càng hoàn thiện sản phẩm và giúp ích nhiều hơn cho khách hàng, MISA eShop được đánh giá là một trong những phần mềm uy tín và hiệu quả cho các cửa hàng truyền thống/ online muốn tăng lượng khách hàng.
Tiếp cận hàng triệu khách hàng trên các kênh online đã không còn khó khăn như trước, nhưng tiếp cận nhiều, tỉ lệ chuyển đổi từ tương tác với khách hàng thành giao dịch mua hàng lại ở mức rất thấp.
Những cá nhân bán hàng online hay các cửa hàng truyền thống phát triển thêm kênh bán hàng trực tuyến không còn xa lạ với việc chạy quảng cáo để gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng.
Tuy nhiên, cạnh tranh ngày càng nhiều, giá thầu quảng cáo ngày càng cao, những khó khăn các chủ shop gặp phải cũng phát sinh: việc mất khách do để lộ thông tin, tạo đơn khi hết hàng, không theo dõi được tình trạng đơn hàng…
Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop với việc phát hành tính năng quản lý bán hàng đa kênh và 5Shop giúp chủ shop giải quyết mọi vấn đề gặp phải một cách nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả.
Đây là phần mềm quản lý bán hàng cung cấp nền tảng quản lý tập trung cho nhà bán lẻ từ các mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website cho đến cửa hàng, giúp gia tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng, tiện quản lý và doanh số. Đồng thời giúp mỗi nhà bán lẻ tiếp cận với lượng khách hàng tiềm năng lên gấp nhiều lần với chi phí hợp lý.
Trên bài báo Vnexpress.net nói về MISA eShop: “Với tính năng quản lý bán hàng đa kênh, các cửa hàng online có thể tự động cập nhật mọi thay đổi thông tin sản phẩm, tồn kho đồng bộ trên tất cả kênh bán hàng. Phần mềm quản lý tất cả đơn hàng từ các kênh (Facebook, Lazada, …) tại một nơi, tự động cập nhật trạng thái giao hàng từ nhà vận chuyển và tự động tổng hợp báo cáo phân tích kinh doanh theo từng kênh bán hàng và toàn chuỗi.
Đọc thêm:
>> Phần mềm quản lý shop quần áo chuyên nghiệp nhất hiện nay
>> 5Shop – ứng dụng quản lý và tích điểm khách hàng miễn phí cho shop thời trang
“Những tính năng gồm tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại khách hàng, tra cứu tồn kho, tạo đơn ngay khi tư vấn cho khách… giúp chủ cửa hàng khắc phục những bất cập thường gặp phải như: mất khách do để lộ thông tin khách hàng, xuất kho âm, bỏ sót đơn hàng, tốn nhiều chi phí quảng cáo để sản phẩm tiếp cận khách hàng…”
5Shop – nền tảng tích hợp trên phần mềm sẽ đóng vai trò là cầu kết nối giữa khách hàng và cửa hàng, giúp giữ chân những khách đã mua hàng. 5Shop cho phép cửa hàng phát hành, quản lý thẻ thành viên, mã ưu đãi cho khách hàng và giúp họ có trải nghiệm mua hàng thú vị hơn, gia tăng lòng trung thành của họ đối với thương hiệu.
Lần đầu tiên, các cửa hàng thời trang hoặc phụ kiện sử dụng 5Shop cho phép khách hàng thanh toán bẳng số điểm tích lũy hay mã ưu đãi, còn người mua không phải dùng tiền mặt hay thẻ ngân hàng để thanh toán khi mua hàng nếu số điểm tích lũy bằng với giá trị sản phẩm quy đổi.
Ứng dụng 5Shop trong bán hàng vừa giúp các shop bán lẻ gia tăng những dịch vụ thu hút, giữ chân khách hàng vừa đem lại cho họ sự thuận tiện hơn, thích thú trong trải nghiệm mua hàng.
Tập trung vào khách hàng là chiến lược thông minh nhất giúp các cửa hàng gia tăng doanh số. Lấy khách hàng là trọng tâm, MISA eShop luôn không ngừng cải tiến và phát triển sản phẩm để giúp cửa hàng có thể tiếp cận khách hàng và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả nhất. Dùng thử ngay sản phẩm bằng cách đăng kí miễn phí TẠI ĐÂY.
Nguồn: Báo Vnexpress.net
Đọc chi tiết bài viết trên vnexpress.net tại đây.
