Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy

Xe máy, ô tô là những phương tiện giao thông phổ biến tại Việt Nam. Nhu cầu mua mới hoặc sửa chữa linh kiện rất cao. Nếu bạn đang băn khoăn tìm hướng đi khởi nghiệp riêng thì mở tiệm kinh doanh phụ tùng ô tô – xe máy cũng là sự lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, làm thế nào để quản lý hàng nghìn phụ tùng, kiểm soát chi phí và lợi nhuận? Tham khảo phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy MISA eShop dễ sử dụng đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng và các kênh online.

1. Những vấn đề phải đối mặt khi quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy

1.1. Khó khăn trong khâu quản lý và vận hành

• Tốn nhiều thời gian để kiểm kê hàng hóa: Vấn đề chung của đa số chủ cửa hàng mới kinh doanh là mất nhiều thời gian để biết hàng còn hay hết, số lượng còn bao nhiêu, hàng đang để ở đâu, kho nào. Mặt khác, số lượng hàng hóa phụ tùng nhiều, phân loại khác nhau nếu chỉ quản lý thủ công hoặc ghi nhớ theo thói quen rất dễ bị thất thoát hàng hóa hoặc bán nhầm giá.

Cửa hàng phụ tùng ô tô xe máy với hàng nghìn sản phẩm 

• Đau đầu tính toán doanh thu, lợi nhuận: Việc nhầm lẫn, sai sót khi tính toán không thể tránh khỏi trong khi lượng hàng bán/ngày có khách buôn, khách lẻ. Nếu không may nhầm 1 số thì bạn sẽ phải làm lại từ đầu.
• Nhầm lẫn công nợ khách hàng: Đặc thù kinh doanh ngành hàng này, khách hàng thường có thói quen lấy nhiều và không thanh toán luôn. Do đó bạn sẽ phải ghi chép vào công nợ để quản lý công nợ từ cả khách hàng và với nhà cung cấp.
• Xử lý hàng trả về: Khi kinh doanh phụ tùng bạn sẽ phải xử lý những tình huống khách trả hàng về do không tương thích. Thường thì bạn sẽ phải tìm lại phiếu bán hàng trước đó, chỉnh sửa lại thông tin hoặc làm phiếu mới, thủ công cập nhật tồn kho thực tế. Rất dễ nhầm lẫn.
• Quản lý chuỗi cửa hàng: Cửa hàng phụ tùng cũng rất phổ biến với mô hình chuỗi. Bạn sẽ phải kiểm soát tình hình tài chính từng cơ sở cũng như toàn hệ thống, kiểm soát lượng hàng hóa tồn kho thực tế trên từng cơ sở. Tốn nhiều thời gian và công sức

1.2. Giải pháp cho những vướng mắc tồn đọng

Đối với bất kỳ ngành hàng, một khi đã phát hiện ra vấn đề trong kinh doanh phải lập tức tìm hướng giải quyết triệt để. Bởi càng để lâu sẽ càng ảnh hưởng, dần đẫn đên thất thoát nghiêm trọng.

Một trong những giải pháp hữu hiệu mà các cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy đã lựa chọn chính sử dụng phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng trong việc bán hàng, quản lý, vận hành.

Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy là ứng dụng nhằm cải thiện hiệu suất kinh doanh, hỗ trợ quản lý kho, hàng hóa, nhà cung cấp, nhân viên, đơn hàng, chăm sóc khách hàng, các chương trình khuyến mãi… Sử dụng phần mềm tính tiền phụ tùng ô tô xe máy giúp cửa hàng kinh doanh thuận lợi hơn, gia tăng lợi nhuận cũng như tiết kiệm nhiều thời gian, chi phí trong vận hành. 

MISA eShop được đánh giá là phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng tốt nhất. Thay vì phải mất hàng giờ đồng hồ với đống sổ sách cồng kềnh hay những biểu mẫu excel khó hiểu dễ sai xót, thì sử dụng phần mềm sẽ giải quyết được mọi nghiệp vụ một cách tự động, nhanh chóng và chính xác, đáp ứng kịp thời các báo cáo bán hàng.

2. Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy ứng dụng trong nhiều mô hình

2.1. Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ứng dụng trong kinh doanh gara ô tô, bán linh phụ kiện ô tô

Đối với lĩnh vực kinh doanh phụ tùng, linh kiện nói chung và các gara ô tô nói riêng thì nghiệp vụ kinh doanh thường khác biệt so với các ngành bán lẻ khác. Chính vì những đặc thù trong công việc như vậy mà cần có phần mềm quản lý bán hàng có thể đáp ứng được một cách chuyên biệt.

Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy MISA eShop được thiết kế với những tính năng phù hợp với ngành. Cụ thể:

2.2. Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy hỗ trợ bán phụ tùng xe máy

Kinh doanh phụ tùng xe máy là một lĩnh vực rất phổ biến hiện nay, lượng khách và nhu cầu lại ổn định quanh năm. Tuy nhiên các linh kiện, phụ tùng xe có loại lớn loại nhỏ khác nhau, đa dạng chủng loại vì cần đáp ứng nhiều dòng xe. Nên việc quản lý một các thủ công gặp không ít khó khăn và rất đặc biệt dễ thất thoát.

Khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng, linh kiện mọi công việc sẽ diễn ra một cách nhanh chóng, thuận tiện. Dễ dàng tra cứu chi tiết từ số lượng, giá bán,…. đến nhà sản xuất linh kiện xe máy. Phần mềm tự động trừ hàng trong kho sau khi bán. Có nhiều cách thức quản lý kho theo chủng loại, mã số hàng hóa.

MISA eShop còn có thể kết nối với phần mềm hóa đơn điện tử và lưu trữ các hóa đơn xuất, nhập hàng, gửi hóa đơn bán hàng cho khách.

Quản lý thông tin khách hàng trên phần mềm sẽ tự động cộng dồn lượng chi tiêu của từng khách hàng. Từ đó, có thể theo dõi những khách hàng VIP, tiềm năng để kịp thời thực hiện các chương trình ưu đãi, chăm sóc thật chu đáo.

2.3. Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy phù hợp với cả các tiệm sửa chữa xe

Tâm lý chung khi kinh doanh các cửa tiệm sửa xe nhỏ là không quan trọng việc quản lý? Đây là một sai lầm. Không chỉ cung cấp các dịch vụ sửa chữa, nhiều cửa hàng còn bán cả các phụ kiện, vật phẩm dùng cho ô tô, xe máy. Nếu như phải quá nhiều thời gian để quản lý thì hiệu suất công việc chính sẽ bị ảnh hưởng.

Kinh nghiệm quản lý khi mở cửa hàng sửa chữa xe máy hiệu quả đó là đầu tư sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng thật khoa học. Phần mềm này sẽ giúp cửa hàng năm bắt được: Những mặt hàng nào tồn kho, kiểm kho nhanh chóng và lưu trữ thông tin khách hàng thân thiết, tư vấn và chăm sóc khách hàng, theo dõi doanh thu,…

Lưu trữ thông tin khách hàng để xây dựng các chính sách hậu mãi với khách hàng thân thiết. Phần mềm hỗ trợ lên kịch bản và gửi tin nhắn thông báo đến ngày bảo dưỡng xe, các chương trình khuyến mại, ưu đãi cho khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ, gửi tin chúc mừng sinh nhật khách hàng… Remaketing hiệu quả để xây dựng nhóm khách hàng trung thành.

Vừa tiết kiệm được thời gian và nâng cao sự chuyên nghiệp cho hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Tạo sự uy tín, nâng cao chất lượng phục vụ.

>> Đọc thêm: Phần mềm quản lý cửa hàng đồ chơi tốt nhất hiện nay

3. Ưu điểm của phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy MISA eShop

Vì sao MISA eShop lại trở nên phổ biến và được nhiều cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy lựa chọn đến vậy? Chính là bởi phần mềm mang lại nhiều tiện ích, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng của các shop. Những ưu điểm vượt trội như:

• Quản lý số lượng lớn sản phẩm
• Kiểm kê kho nhanh chóng
• Tính toán doanh thu, lợi nhuận hiệu quả
• Dễ dàng hạch toán công nợ khách hàng
• Liên kết với kênh bán hàng online

3.1. Quản lý số lượng lớn sản phẩm

Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy MISA eShop đáp ứng nhu cầu quản lý số lượng lớn sản phẩm, lên tới hàng trăm nhìn sản phẩm. Phần mềm hỗ trợ quản lý mặt hàng theo mã IMEI hay số serial, tìm kiếm theo gợi ý thông minh, nhanh chóng và chính xác. Nhanh chóng và chính xác hơn nhiều so với việc quản lý bằng sổ sách hoặc excel.

Trong trường hợp bạn muốn chuyển kho nội bộ giữa các cơ sở, mọi thay đổi sẽ được tự động cập nhật trên hệ thống và báo về kho tổng. Bạn sẽ không phải mất quá nhiều thời gian để đối chiếu giữa các chi nhánh.

3.2. Kiểm kê kho nhanh chóng

Kinh doanh phụ tùng ô tô, xe máy phải quản lý hàng nghìn mặt hàng khác nhau như bugi, đèn xi nhan, đĩa phanh, gương xe cho đến lốp, nhông xích… Đòi hỏi bạn phải sắp xếp và quản lý khoa học để mỗi khi có khách hàng hỏi sẽ tư vấn kịp thời.

Phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy MISA eShop tối ưu hóa công việc quản lý kho hàng. Chỉ cần một chiếc máy tính/máy tính bảng và máy quét mã vạch bạn sẽ biết số lượng tồn kho chính xác của sản phẩm. Hóa đơn xuất/nhập kho cũng không cần phải lưu bằng giấy dễ mất mát mà được lưu trữ trên hệ thống tiện lợi theo dõi.

3.3. Tính toán doanh thu, lợi nhuận hiệu quả

4. Giải đáp các thắc mắc liên quan khi đến phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy

4.1. Làm sao để đăng ký sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng? 

Để bắt đầu sử dụng phần mềm quản lý của hàng phụ tùng ô tô, xe máy. Anh chị cần đăng ký một tài khoản. Các bước đăng ký như sau:

• Bước 1: Truy cập trang website eshop.misa.vn. Nhấn Dùng thử miễn phí.
• Bước 2: Nhập các thông tin đăng ký dùng thử MISA eShop: Tên cửa hàng, thông tin liên hệ của khách hàng và nhấn Tiếp tục. (Lưu ý: Tên cửa hàng là tên đường dẫn để truy cập và sử dụng phần mềm.)
• Bước 3: Chọn hình thức và ngành hàng kinh doanh. Sau đó, nhấn Hoàn thành. Nhân viên MISA sẽ gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng ngay sau khi nhận được thông tin cửa hàng.
• Bước 4: Nhấn Bắt đầu sử dụng.
• Bước 5: Đăng nhập vào trang quản lý bằng tài khoản đã tạo ở bước 2.

Sau khi đăng ký thành công, anh chị chủ cửa hàng sẽ có 15 ngày dùng thử phần mềm miễn phí để trải nghiệm đầy đủ các tính năng.

5.2. Cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy rất cần chăm sóc để khách hàng thường xuyên quay trở lại. Phần mềm có thể hỗ trợ được chứ?

Thấu hiểu việc quản lý và chăm sóc khách hàng là rất cần thiết đối với các cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy, MISA eShop đã tích hợp thêm nghiệp vụ MISA Lomas để đáp ứng nhu cầu của anh chị chủ.

• Quản lý không giới hạn số lượng khách hàng theo những thông tin chi tiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sinh nhật hay lịch sử mua sắm của khách hàng
• Quản lý thẻ thành viên trực tuyến giúp tích điểm khách hàng, tự động nâng/hạ hạng thẻ hay gửi ưu đãi miễn phí cho khách hàng
• Dễ dàng tạo và quản lý các chương trình khuyến mại của cửa hàng

Ngoài ra, còn có thể chăm sóc khách hàng online qua Messenger Facebook và Zalo Chat, thu hút khách hàng bằng các mini game vòng quay may mắn, tặng mã ưu đãi. Chatbot thông tin trả lời khách hàng theo kịch bản và tự động chốt đơn livestream.

5.3. Tôi muốn mở rộng cả kinh doanh online, phần mềm có hỗ trợ được không?

Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô MISA eShop kết nối với giải pháp quản lý  bán hàng oneline MISA OCM hỗ trợ quản lý tồn kho, doanh thu trên các kênh bán hàng online( mạng xã hội, sàn TMĐT, website…). Tự động hóa quy trình bán hàng và xử lý đơn hàng trên cùng một hệ thống, tiết kiệm thời gia và chi phí.

5.4. Phần mềm quản lý bán hàng phụ tùng ô tô, xe máy tốt nhất

MISA eShop – phần mềm quản lý cửa hàng phụ tùng ô tô, xe máy chuyên nghiệp dễ sử dụng