Cửa hàng thời trang muốn thiết lập và gửi tin nhắn SMS đến từng khách hàng mà không phải soạn thảo cho từng đối tượng. MISA eShop đã kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ như VHT, Viettel và eSMS giúp cửa hàng gửi tin nhắn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Đọc thêm:
>> Tổng hợp 3 cách tăng doanh thu hiệu quả nhất cho shop thời trang
>> 5Shop – ứng dụng quản lý thẻ thành viên miễn phí cho shop thời trang
1. SMS marketing là gì?
SMS marketing là hình thức tin nhắn marketing gửi đến khách hàng nhằm quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc đơn giản là gửi lời chúc mừng, ưu đãi cho khách hàng.
2. Lợi ích và ưu điểm của SMS marketing
Ưu điểm của SMS marketing là có thể gửi tới đích danh khách hàng khi đã có số điện thoại. Tỉ lệ khách hàng tiếp nhận và mở tin nhắn để đọc là khá cao. So với email marketing hay chạy quảng cáo trên các kênh social, SMS marketing rõ ràng có hiệu quả hơn về tỉ lệ tiếp nhận thông tin.
SMS marketing giúp cửa hàng thời trang chăm sóc khách hàng tốt hơn. Ngoài việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nó còn là cách marketing giúp tăng doanh số bán hàng.
3. Gửi SMS marketing dễ dàng trên MISA eShop
MISA eShop sẽ kết nối với 3 nhà mạng chính là Viettel, VHT và eSMS. Trên MISA eShop, cửa hàng có thể kết nối với nhà mạng, cài đặt tin nhắn mẫu và gửi tin nhắn ngay trên hệ thống MISA eShop.
Ưu điểm khi sử dụng tính năng gửi SMS marketing trên nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop:
- Có thể kết nối với nhiều nhà mạng uy tín
- Tạo mẫu tin nhắn nhanh chóng, dễ dàng
- Đồng bộ hóa thông tin khách hàng với dữ liệu quản lý khách hàng trên MISA eShop
- Dễ dàng gửi thông tin ưu đãi, thông tin hạng thẻ hay lời chúc mừng sinh nhật đến khách hàng
- Không phát sinh chi phí gia tăng như các phần mềm khác, chỉ mất phí gửi tin nhắn với nhà mạng.
Như vậy, bằng việc tích hợp tính năng gửi tin nhắn marketing tới khách hàng, MISA eShop không chỉ giúp cửa hàng quản lý tốt hơn, mà còn góp phần làm hoàn thiện hơn dịch vụ khách hàng mà shop thời trang đem đến cho người mua.
Để sử dụng những tính năng hữu ích nhất từ MISA eShop, MISA tặng miễn phí khách hàng 15 ngày trải nghiệm phần mềm miễn phí. Đăng kí ngay hôm nay để nhận ưu đãi!
