Kinh doanh cửa hàng giặt là với đặc thù không cần trang trí tiệm mà vốn đầu tư máy giặt là lớn. Mô hình kinh doanh hộ cá thể phù hợp với gia đình, cá nhân có mặt bằng rộng, khu dân cư đông đúc hoặc địa điểm du lịch dịch vụ phát triển. Phần mềm quản lý cửa hàng giặt là MISA eShop – giải pháp giúp đơn giản hóa mọi hoạt động kinh doanh giặt là của tiệm, tự động hóa các hoạt động thủ công như ghi chép sổ sách, tính toán doanh thu…
Đọc thêm:
>> Phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa tốt nhất hiện nay
>> Phần mềm tự động chốt đơn trên livestream – tính năng mới của OCM
1. Khó khăn trong kinh doanh cửa hàng giặt là
1.1. Quản lý công nợ
Ghi chép công nợ khách hàng chưa được sát sao. Thậm chí không thể sát sao vì không có công cụ quản lý. Đau đầu vì nhầm lẫn công nợ liên tục, khiến khách hàng phàn nàn ?
1.2. Báo cáo doanh thu
Thường các cửa hàng giặt là kinh doanh theo hình thức hộ gia đình. Tuy nhiên những báo cáo doanh thu vẫn phải được làm rõ ràng, minh bạch. Nhưng vấn đề của bạn là không có nhân lực cho điều đó.
1.3. Quản lý thông tin khách hàng
Thông tin khách hàng luôn phải được ghi chép lại để còn trả hàng cho khách. Nhưng lượng thông tin quá lớn sẽ khiến bạn nhiễu loạn. Tìm mãi cũng chẳng có công cụ nào giúp sức cho vấn đề này ?
1.3. Quản lý nhân viên
Dù là hình thức kinh doanh nhỏ lẻ hay hộ gia đình thì cũng sẽ có đội ngũ nhân viên. Việc quản lý và tính lương là trở ngại bạn khó có thể vượt qua. Không làm tốt, sẽ dẫn đến mâu thuẫn và thất thoát.
2. Giải pháp quản lý cửa hàng giặt hàng tối ưu tránh thất thoát, sử dụng dễ dàng
2.1. Quản lý công nợ, doanh thu chính xác
Từng khoản công nợ đều được thống kê và lưu trữ rõ ràng trên phần mềm quản lý cửa hàng giặt là MISA eShop. Xem báo cáo doanh thu theo nguồn tiền của khách đưa dễ dàng . Phần mềm có app quản lý trên điện thoại thoại di động, máy tính bảng… nên các anh chị chủ tiệm giặt là quản lý mọi lúc, mọi nơi. Toàn bộ dữ liệu ở báo cáo đều là dữ liệu tại cửa hàng theo thời gian thực
2.2. Quản lý thông tin đơn giản
Quản lý thông tin chi tiết của khách hàng như họ tên, SĐT, lịch sử giặt là tại tiệm… Từ đó duy trì mối quan hệ thân thiết, khách hàng nhớ đến tiệm giặt là của bạn nhiều hơn. Đặc biệt, MISA eShop tích hợp với 5Shop – hệ thống quản lý thẻ thành viên và tích điểm điện tử giúp cửa hàng chăm sóc và giữ chân khách hàng hiệu quả.
2.3. Quản lý nhân viên
Đối với tiệm giặt là có nhiều cơ sở, nhân viên, tính năng quản lý nhân viên của MISA eShop giúp anh chị kiểm soát từng chi nhánh, phân quyền nhân viên hiệu quả. Trường hợp không có mặt tại tiệm giặt là, bạn vẫn có thể biết được nhân viên có đến đúng ca làm hay không? Đang thực hiện thanh toán gì? Giảm thiểu được tình trạng gian lận, thất thoát tại tiệm giặt là.
2.4. Phần mềm quản lý cửa hàng giặt là linh hoạt các hình thức thanh toán
Phần mềm tính tiền giặt là MISA eShop hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thanh toán bằng thẻ (nội địa, Visa/Master card,…) mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại tiệm giặt là.
Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop linh hoạt, đáng tin cậy được thiết kế đặc biệt đáp ứng các nghiệp vụ quản lý doanh thu và quản lý khách hàng của tiệm giặt là. Giảm thiểu chi phí vận hành và quản lý tiệm giặt là hiệu quả cùng MISA eShop.
