1. Mục đích
Serial/IMEI là mã duy nhất để nhận diện một đơn vị hàng hóa riêng lẻ, được dùng cho hàng hóa có dịch vụ bảo hành sau bán.
2. Xem/tải phim hướng dẫn
Tải phim hướng dẫn tại đây (Xem hướng dẫn tải phim)
3. Các bước thực hiện:
3.1. Khai báo hàng hóa trên trang quản lý
Bước 1: Khi khai báo hàng hóa, đối với những hàng hóa quản lý theo Serial/IMEI, tại mục Quản lý hàng hóa theo, tích chọn Serial/IMEI.
Bước 2: Khi nhập hàng/nhập kho hàng hóa (đã được thiết lập quản lý theo Serial/IMEI) để khai báo danh sách Serial/IMEI cửa hàng có, mỗi Serial/IMEI ngăn cách nhau bởi dấu phẩy
Bước 3: Quản lý cửa hàng thực hiện nhập kho, xuất kho, chuyển kho hàng hóa theo Serial/IMEI
Bước 4: Quản lý cửa hàng có thể xem Danh sách hàng hóa theo Serial/IMEI trong phân hệ Báo cáo/Bán hàng
* Lưu ý:
– Hàng hóa quản lý theo Serial/IMEI khi xuất kho bắt buộc phải chọn Serial/IMEI.
– Mỗi Serial/IMEI là duy nhất.
– Chương trình đã đáp ứng tính năng quét Serial/IMEI.
3.2. Bán hàng, đổi trả và tra cứu hàng hóa trên phần mềm bán hàng
3.2.1 Bán hàng
Màn hình bán hàng thường:
Bước 1: Chọn hàng hóa quản lý theo Serial/IMEI để thực hiện bán hàng\chọn Serial/IMEI
Sau đó, nhấn Đồng ý.
Màn hình bán hàng nhập nhanh:
– Nhấn vào ô Serial/IMEI
– Chọn Serial/IMEI
Bước 2: Thực hiện Thu tiền, hoàn thành như hóa đơn bình thường.
3.2.2. Đổi trả/bảo hành
- Với trường hợp đổi trả, cửa hàng có thể chọn đổi trả theo hóa đơn hoặc đổi trả nhanh. Khi đổi trả, chọn serial/imei của hàng hóa đổi trả để tiến hành đổi trả cho khách.
Lưu ý: Với hàng hóa trả, chỉ chọn hoặc nhập được số serial/imei đã xuất bán
- Khi khách đến cửa hàng để bảo hành hoặc đổi trả thì cửa hàng có thể tra cứu lại mã serial của máy như sau:
Trên trang quản lý, chọn Báo cáo bán hàng, mở danh sách hàng hóa theo serial/imei, chương trình sẽ liệt kê tình trạng của từng hàng hóa là còn hay đã bán. Tìm kiếm mã serial/imei tại đây để biết được thông tin của hàng hóa mà khách mang tới, cửa hàng có thể xem được số hóa đơn, ngày giờ mà khách hàng đã mua.
* Lưu ý:
– Các chức năng nhập bù, đổi trả hàng thực hiện chọn lô tương tự như màn hình bán hàng.
– Phần mềm đã đáp ứng in hóa đơn có thông tin Serial/IMEI.
– Phần mềm đã đáp ứng quét mã Serial/IMEI
– Chương trình chưa đáp ứng chọn đơn vị tính khi đổi trả hàng hóa theo hóa đơn. (Ví dụ: Cửa hàng có hàng hóa A quản lý theo Serial/IMEI, có đơn vị chuyển đổi Chục = 10 chiếc. Thu ngân thực hiện bán 1 chục hàng hóa A, nhập 10 Serial/IMEI. Sau đó, khi thực hiện đổi trả theo hóa đơn trên, thu ngân chưa thể chọn lại đơn vị tính là Chiếc để đổi trả 1 vài Serial/IMEI trong số 10 Serial/IMEI đã bán). Trong trường hợp này, thu ngân có thể sử dụng chức năng đối trả nhanh để thực hiện đổi trả.
