Hiện nay, các đơn hàng đang tự động đồng bộ từ sàn về OCM để xử lý. Nhưng trong trường hợp sàn bị lỗi hoặc chậm sẽ gặp tình trạng đồng bộ thiếu đơn, mất đơn. Vì vậy, chương trình bổ sung thêm nút Lấy đơn từ sàn, giúp cửa hàng có thể tự cập nhật lại đơn hàng từ sàn về phần mềm để tránh thiếu sót.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Trên màn hình danh sách đơn hàng của từng sàn, chọn tab Đơn hàng, nhấn Lấy đơn từ sàn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 
để lựa chọn Gian hàng có đơn cần lấy về OCM.
Bước 3: Nhập Mã đơn hàng trên sàn.
Bước 4: Nhấn Đồng ý để phần mềm thực hiện lấy đơn hàng về OCM.
Lưu ý:
- Sau khi nhấn Đồng ý, chương trình thực hiện lấy đơn từ sàn về OCM và hiển thị bao nhiêu đơn lấy về thành công, bao nhiêu đơn lấy về thất bại.
-
Theo quy định riêng của một số sàn, sau khi sàn thực hiện duyệt đơn thì cửa hàng mới có thể xử lý đơn hàng khách đã đặt.
-
Trong TH sàn chưa duyệt đơn, cửa hàng sẽ không thể thực hiện lấy đơn từ sàn về OCM, sau khi sàn duyệt đơn mới có thể lấy về.
