Chương trình mặc định độ phân giải máy in là 203 dpi, trường hợp độ phân giải máy in tại cửa hàng khác thông số này có thể dẫn đến hiện tượng hóa đơn in ra bị xô lệch, thiếu thông tin. Khi đó, cần thiết lập độ phân giải của máy in trên chương trình theo các bước sau:
Bước 1: Tra cứu độ phân giải của máy in
- Tìm thông tin về mẫu mã, loại hình máy in trên thân máy hoặc trên bao bì. Hiện nay, có một số loại máy in hóa đơn phổ biến như BIXOLON SRP-330II, XPRINTER XP-Q80i.
- Truy cập internet và tìm kiếm theo từ khóa “độ phân giải + mẫu mã máy in”.
Ví dụ: Để tra cứu độ phân giải máy in tìm kiếm theo từ khóa “độ phân giải máy in BIXOLON SRP – 330II”
- Ghi nhận lại thông tin về độ phân giải của máy in.
Bước 2: Thiết lập độ phân giải máy in trên chương trình
- Sau khi đã tra cứu được độ phân giải của máy in, thực hiện thiết lập trên chương trình.
- Nhấn biếu tượng menu, chọn Thiết lập chung\Thiết lập máy in và mẫu in.
- Tại mục Thiết lập máy in LAN, chọn Thiết lập.
- Chọn Thiết lập độ phân giải.
- Nhập độ phân giải của máy in và nhấn Lưu để hoàn thành.